metas a largo plazo

MISIÓN Se presta servicios de transporte y logística como operadores integrales atendiendo el mercado nacional e internacional, a través del desarrollo de productos de calidad, proporcionandosoluciones globales y a la medida de las necesidades de nuestros clientes.
VISIÓN Constituir en la empresa líder en el mercado de transporte y logística, desarrollando nuestros recursos humanos y técnicospara alcanzar un alto estándar de calidad y diferenciación en los servicios que brindamos a nuestros clientes OBJETIVOS El objetivo central de este trabajo es el de investigar a fondo todo lorelacionado con la empresa de transporte Cruz del Sur S.A.C., sobretodo se analizará má profundamente la estructura organizacional de la empresa. Luego de haber hecho dicha investigación se procederá hasolucionar los problemas que este pudiera tener, y así obtener un mejor método para la organización de la empresa.
FODA
7. FORTALEZAS• Considerar al cliente como el centro y motivo de nuestros negocios.
•Motivar la comunicación interna fluida a fin de poder trabajar en conjunto e involucrar los objetivos personales en el propósito de crecimiento de Cruz del Sur.
• Capacitar en forma permanente ysostenida a las personas que conforman la organización.
• Su propósito es atender las necesidades de transporte de personas, correspondencia y mercaderías a nivel nacional.
• Promueve la difusiónpermanente de las actividades de la empresa, sus metas, logros y también errores con el propósito de corregir y mejorar el trabajo en equipo y la identificación del trabajador con la empresa.
• Solo secontaba con 15 vehículos y se servían únicamente las rutas de Arequipa - Moquegua- ilo; Arequipa – Moquegua - Tacna y Arequipa- valle de tambo.
• Cuenta con una amplia y moderna cadena de agencias y puntosde venta a nivelnacional que garantizan el servicio, la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros.
8. DEBILIDADES• Que por su demanda no satisfaga a todos sus clientes.
• En su buses no encuentren...