Metodos cualitativos

Consenso del Comité Ejecutivo


Este método se desarrolla conformando un comité de ejecutivos experimentados de diversos departamentos de la organización, a quienes se interroga frente a losaspectos por predecir. Se trata del método de pronóstico más común y tiene las ventajas de permitir la fusión de las opiniones de una sección de expertos, es económico y muy utilizado a mediano y largoplazo.

Como desventaja, puede suceder que las jerarquías impidan que el grupo llegue a un verdadero consenso. Dicho comité puede utilizar información proveniente de todos los ámbitos de laorganización, así como analistas de apoyo que proporcionen estudios según se requiera, por eso el pronóstico tiende a ser negociado, y por lo tanto no refleja propuestas extremas que pudieran presentarse si elproceso fuera hecho por una sola persona.
Encuestas a los Clientes

Aquí, las estimaciones de las ventas futuras se obtienen directamente de los clientes, a quienes se encuesta personal ótelefónicamente, por correo o fax.

Con dichas encuestas se determinan, por ejemplo, los volúmenes de productos
que la empresa comercializará en cada periodo a futuro, esto combinando los pronósticos deventas con las respuestas individuales de los clientes. Es el método preferido por empresas con relativamente pocos clientes.

Tipos de encuesta más utilizadas, sus ventajas y desventajas:

1)Encuesta por correo

a. Llega a un número amplio de encuestados y a bajo costo.
b. Flexible en el llenado del cuestionario (espacio y tiempo).
c. Llega donde sea, incluyendo personas difíciles de serentrevistadas.
d. Su realización puede tomar mucho tiempo porque nunca se responde de inmediato.
e. En casos de rapidez, son las menos recomendadas.

2) Entrevistas personales

a. Se puedeseleccionar a los encuestados.
b. Se puede obtener y dar mayor información (interacción entre encuestador y encuestado)
c. Implica mayores costos y mayor control del personal para la encuesta....