MEZCLA DE MERCADOTECNIA
Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado también marketing mix, mezcla comercial, mix comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsablede la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.
Son las estrategias demarketing, o esfuerzo de mercadotecnia y deben incluirse en el plan de marketing (plan operativo). La empresausa esta estrategia cuando busca acaparar mayor clientela.
El concepto «mezcla de mercadotecnia» fue desarrollado en 1950 por Neil Borden, quien listó 12 elementos, con las tareas y preocupacionescomunes del responsable del mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos clásicos, o "Cuatro P":
Producto, Precio, Punto de venta (distribución), Promoción por McCarthy en 1960.El concepto y la simplicidad del mismo cautivó a profesores y ejecutivos rápidamente.
En 1984 el AMA (Asociación Americana de Marketing) lo consagró en su definición de mercadotecnia: Proceso deplanificación y ejecución del concepto Precio, Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización.
ELEMENTOS QUECONFORMAN LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA
Los elementos de la mezcla original son:
Producto o servicio: En mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a unmercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas. Lasdecisiones respecto a este punto incluyen la formulación y presentación del producto, el desarrollo específico de marca, y las características del empaque, etiquetado y envase, entre otras. Cabe decirque el producto tiene un ciclo de vida (duración de éste en el tiempo y su evolución) que cambia según la respuesta del consumidor y de la competencia y que se dibuja en forma de curva en el...
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