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Comunicación asertiva




1¿Que es asertividad?
una habilidad personal que nos permite expresar nuestros sentimientos, deseos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás. Es una manera de llegar a conseguir losobjetivos que nos proponemos sin sentirnos incómodos por ello ni incomodar a los demás.





2¿Que características tienen las personas asertivas?
acepta la realidad
Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos
Toma decisiones por voluntad propia
Acepta sus errores y aciertos
Utiliza sus capacidades personales con gusto
Es autoafirmativo, siendo al mismo tiempo gentil y consideradoNo es agresivo; está dispuesto a dirigir, así como a dejar que otros dirijan
Puede madurar, desarrollarse y tener éxito, sin resentimiento
Permite que otros maduren, se desarrollen y tengan éxito
Pide lo que necesita, dice lo que piensa, y expresa lo que siente, con respeto.

3¿Qué características tienen las personas pasivas sumisas?

Tiene emociones positivas y negativas pero no lascomparte con los demás.
Se deja llevar.
Los de alrededor disfrutan con él porque no se opone a nada.
Acaba por acumular resentimientos ya que a veces hace cosas que no desearía hacer.


4¿Qué características tienen las personas agresivas?

Desinterés y falta de estímulos.
Apatía y pasividad.
Ineficacia laboral y social, a veces intencionada.
Tendencia a aplazar cualquier tarea uobligación.
Frecuentes pérdidas de tiempo.
Irresponsabilidad.
Tozudez.
Olvido, a veces intencionado, de las tareas encomendadas.
Excesiva dependencia de otras personas.
Escasa receptividad hacia opiniones de los demás.
Irritabilidad.

5¿Cómo se expresan los sentimientos con la comunicación asertiva?

Estilo Pasivo: Este estilo se identifica principalmente porque la persona no expresasus pensamientos ni sentimientos y frecuentemente los demás pasan sobre él. En las conductas particulares que podemos observar en una persona con este estilo están: No logra sus metas, siente frustración, nudos en la garganta, timidez, los demás deciden por ellos y también se aprovechan de ellos.
Estilo Agresivo: Regularmente complementa al estilo pasivo dado que tiene las mismas característicasinversas: Utiliza a otros como medio para alcanzar sus metas, habla con un tono alto, viola los derechos de los demás, humilla y desprecia a los demás, son explosivos, deciden por los demás.
Estilo Asertivo: El estilo asertivo es el que buscamos reproducir en nuestras relaciones, este se identifica por conductas específicas como: Protege sus propios derechos, pensamientos y sentimientos yrespeta al mismo tiempo a los demás, logra sus objetivos sin usar a los demás, es sociable y seguro de sí mismo, decide por sí mismo.

6¿Cuales son las ventajas de las personas asertivas?

La persona asertiva es capaz de expresar sus gustos personales e intereses. Si no está de acuerdo con algo o alguien lo expresa abiertamente. Puede decir fácilmente no ante algo que no desea hacer o decir y de sernecesario pide aclaratorias. Cuando recibe un cumplido, lo hace cómodamente.

La conducta asertiva se basa en tener presente que ningún otro ser conoce mejor nuestros pensamientos y sentimientos que nosotros mismos. Por tanto, quién mejor que nosotros para expresarlo. Cuando actuamos de esta manera logramos ser tratados con respeto, ser escuchados y tomados en cuenta. También podemos decir nosin que esto genere sentimientos de culpabilidad.

Ser asertivos nos da el derecho de equivocarnos y cambiar de parecer. Nos permite pedir lo que necesitamos o alguna información. Podemos decir con firmeza y sin agresividad un “no sé” o un “no entiendo” sin sentirnos avergonzados por ello


7¿Puede cambiar las conductas de las personas? Si
Mejorando la autoestima al expresarse de manera...