Microambiente

MICROAMBIENTE

Un departamento de mercadotecnia funciona en un entorno de ventas que se ve afectado por factores externos a la organización y por lo tanto, más allá de su control. Estos factorespueden ser fuerzas "macroambientales" o "microambientales". Las macroambientales son elementos que abarcan, ya que incluyen conceptos tales como la demografía, la economía, los factores sociales yculturales, los factores políticos y jurídicos, la tecnología y el medio ambiente natural. Las fuerzas microambientales son aquellas que son diferentes e individuales, tales como clientes, productores,intermediarios de mercadotecnia, entidades públicas y la propia empresa.
Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos. Son fuerzasque una empresa puede intentar controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, la empresa en sí, intermediarios, clientes y públicos. Apartir del análisis del Microambiente nacen las fortalezas y las debilidades de la empresa.

CLIENTES

Un cliente puede ser un individuo o una familia, una organización que compra un producto para suuso en la producción de otros productos o una organización que compra un producto para su reventa en un beneficio. Este factor de un cliente de un microambiente de mercadotecnia puede ser dividido enclientes empresariales e institucionales y clientes estatales, municipales y las municipalidades. Los especialistas en mercadotecnia, desarrollan y mercadean mensajes para apelar a las necesidadesindividuales de los clientes de una empresa.
PRODUCTORES O PROVEEDORES

Una empresa cuenta con otros productores y proveedores de suministros y otros factores de producción, tales como mano de obra,servicios y equipos necesarios para producir y entregar un producto a un cliente. Como resultado de ello, los eventos que afectan a un productor o vendedor también tienen el potencial de impacto de...