Microempresa

CAPITULO 1
ADMINISTRACION

1.1 DESCRPCION DEL NEGOCIO
Nuestro negocio “coffee´scrazy” será una microempresa de servicio en el cual ofreceremos distintos productos como:
• Cafés
• Malteadas
•Donas
• Moffins
• Tortas
• Hot-Cakes

1.1.1 NOMBRE (explicar el porque el nombre)
“Coffee´scrazy” elegimos este nombre porque coffee (café) se refiere al producto que venderemos y crazy (loco)por la creatividad que tendrá cada uno de nuestros productos a la hora de ofrecerlos al cliente.

1.1.2 CLASIFICACION
Servicio


1.1.3 MISION
Ofrecer un buen servicio al cliente y siempre tenerla misma amabilidad con el cliente para que nuestra microempresa siga creciendo.

1.1.4 VISION
En un futuro llegar a ser una gran empresa y contar con establecimientos en diferentes partes delEstado y convertirnos en grandes empresarios.



1.1.5 VALORES

• Responsabilidad
• Honestidad
• Respeto al cliente
• Tolerancia


1.1.6 OBJETIVOS (corto, mediano y a largo plazo)
CORTO PLAZOQue nuestra microempresa comience con una buena producción para seguir creciendo.
MEDIANO PLAZO
Tener diferentes establecimientos en diferentes municipios.
LARGO PLAZO
Ser reconocidos a nivelestatal por nuestro gran servicio y excelentes productos.


1.1.7 VENTAJAS COMPETITIVAS

• Precios
• Calidad
• Presentación
• Servicio
CAPITULO 2
MERCADOTÉCNIA

2.1 CLIENTES
Nuestrosclientes serán toda la comunidad desde niños, jóvenes, adultos, etc., así tendremos una mejor eficacia como empresa y lograremos ser reconocidos por nuestro buen servicio.
2.2 COMPETENCIA
Dentro delmercado no hay mucha competencia porque los precios de otras empresas son muy altos, la calidad es muy poca y el sabor en cada uno de sus productos no logra satisfacer las necesidades que el cliente estabuscando.


• Nuestros conocimientos
• Nuestro buen servicio
• Nuestro buen equipo de trabajo para un mejor sabor
• Nuestro propio estilo para preparar nuestros productos
• La limpieza
•...