Miltidisciplina

Encuentro – 18 de abril 2007

Encuentro de la gestión de información Panamá 2007 Gestión de la calidad de información E5 – 09:00 - 09:15

© GICHD, 2007

Gestión de la calidad de la informaciónCómo establecer y mantener la confianza de los usuarios en la información gestionada? Por qué gestionar la calidad de la información? Métodos de gestión de la calidad de información
Activo PasivoSostenibilidad, Eficiencia y Efectividad

© GICHD, 2007

1

¿Cómo establecer y mantener la confianza de los usuarios en la información gestionada? Establecer una gestión de informaciónTransparente
Todos los procesos de gestión deben ser publicados / explicados La información debe ser accesible a todos los usuarios según acuerdos establecidos Informes periódicos de gestión tienen quemostrar gestión y visión a largo plazo. Datos descriptivos de la información gestionada deben ser accesibles.

Participativa / Compartida
Todos los actores interesados en la temática deben tener laposibilidad de contribuir/ aprovechar la información gestionada Cada actor debe tener la posibilidad de indicar errores. Los errores indicados deben ser corregidos y comunicados La Informacióngestionada debe ser compartida entre las diferentes entidades según acuerdos establecidos.

Coherente / Calidad
Cada actor debe asumir la responsabilidad de asegurar la calidad de la información quegestiona. La entidad que asume la consolidación de la información a nivel nacional debe asumir la responsabilidad de establecer normas y directivas referentes a los procesos de la gestión de la calidad dela información

© GICHD, 2007

¿Por qué gestionar la calidad de la información?

La moneda de la gestión de información es la confianza de los usuarios en la información gestionada. Si pierden laconfianza, no vuelven a usar la información.
Cualquier proceso ejecutado es susceptible de errores. Los procesos de gestión de información no están excluidos. Una vez que la información esta...