mis documentos de la facu

ORATORIA Y CÓMO PERDER EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO

1.- CÓMO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN MÁS EFECTIVA
Qué es la comunicación ?
Es la transferencia de información de un emisor a un receptor, el cual debe estar en condiciones de comprenderla.

Axiomas de la comunicación Humana. Paul Watzlawick
1) Es imposible no comunicarse.
2) Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y otrorelacional, tal que el segundo clasifica al primero y es por ende metacomunicación.
3) La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes.
4) Los seres humanos nos comunicamos tanto digital como analógicamente.
5) Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o en la diferencia.IDEA CODIFIC
TRANSMISIÓNEL PROCESO DE COMUNICACIÓN







DEL
MENSAJE
RECEPC DECOD COMPR
RETROALIM
RUIDOS
Algunas barreras y fallas en el proceso de comunicar:
Falta de planificación de un discurso
Supuestos confusos
Prejuicios- Sistemas de creencias
Distorsión semántica.
Mensajes expresados de manera deficiente
El idioma
Escucha deficiente y evaluación prematuraSobrecarga de información
Sugerencias para una comunicación eficaz
Saber qué se quiere comunicar
Ser claro en la transmisión de la idea
Usar los adecuados canales y medios de comunicación
Considerar el contexto
Acompañarse de la comunicación no verbal
Hacer un buen uso de los silencios y las pausas.
Saber escuchar, ser empáticos, aprovechar el feedback del receptor.
Serespecífico. Ser específico, concreto, preciso, es una de las normas principales de la comunicación.
Evitar las generalizaciones. Los términos "siempre" y "nunca" raras veces son ciertos y tienden a formar etiquetas. Para ser justos y honestos, para llegar a acuerdos, para producir cambios, resultan más efectivas expresiones del tipo: “La mayoría de veces”, “En ocasiones”, “Algunas veces”,“Frecuentemente”.
Son formas de expresión que permiten al otro sentirse correctamente valorado.
Ser breve. Repetir varias veces lo mismo con distintas palabras, o alargar excesivamente el planteamiento, no es agradable para quién escucha. Produce la sensación de ser tratado como alguien de pocas luces o como un niño. En todo caso, corre el peligro de que lo eviten por pesado cuando empiece a hablar. Hayque recordar que: “Lo bueno, si breve, dos veces bueno”.
Cuidar la comunicación no verbal. Para ello, tendremos en cuenta lo siguiente:
o La comunicación no verbal debe de ir acorde con la verbal.
o Contacto visual. Es el porcentaje de tiempo que se está mirando a los ojos de la otra persona. El contacto visual debe ser frecuente, pero no exagerado.
o Afecto. Es el tono emocional adecuado parala situación en la que se está interactuando. Se basa en índices como el tono de voz, la expresión facial y el volumen de voz (ni muy alto ni muy bajo).
Elegir el lugar y el momento adecuados. En ocasiones, un buen estilo comunicativo, un modelo coherente o un contenido adecuado no serán efectivos si no hemos elegido el momento adecuado para transmitirlo o entablar una relación. Es importantecuidar algunos aspectos que se refieren al momento en el que se quiere establecer la comunicación.
Practicar la escucha activa: Hay diferencias entre escuchar y oír: El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye. La escucha efectiva tiene que ser necesariamente activa por encima de lo pasivo. La escucha activase refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Es ser empático, ponerse en el lugar del otro.
Elementos que facilitan la escucha activa: Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo...