Mision y vision de una farmacia
¿Quiénes somos?
Una farmacia privada de genéricos con impacto directo “local” (comunidad, colonia)
¿Cuál es nuestro propósito?
Contribuir al bienestar de los habitantes de la comunidad(colonia) a través de la oferta de servicios generales e “integrales” de salud ambulatorios
¿Cuáles son nuestros servicios?
Consulta externa, venta de medicamentos predominantemente genéricosintercambiables y otros insumos para la salud, administración de vacunas
¿Cuáles son nuestros usuarios?
Adultos y niños de la colonia
Brindar servicios privados de salud de primer nivel deatención, así como insumos para la salud a la población adulta y pediátrica de la(s) colonia(s) (de esta comunidad).
O bien …
Brindar servicios privados de salud de primer nivel de atención,así como medicamentos genéricos e insumos para la salud a la población adulta y pediátrica de la(s) colonia(s) a precios accesibles que contribuyan al bienestar físico y económico (financiero) delas familias.
VISIÓN
¿Cómo queremos ser?
La farmacia de referencia dentro de las colonias, reconocidos por la calidad de nuestros servicios y productos, la calidez del trato de nuestropersonal y la accesibilidad de sus costos
¿Cuál es nuestro compromiso?
Calidad, calidez, precio accesible
¿En cuánto tiempo?
5 años
¿Hacia dónde cambiar?
Hacia una cultura en la que el centro deatención sean las necesidades y expectativas de nuestros clientes y el desarrollo humano de nuestros trabajadores
¿Para qué cambiar?
Lograr la satisfacción y lealtad de nuestros clientes así comola identidad (sentido de pertenencia) de nuestros trabajadores con la empresa
En cinco años, ser la farmacia de referencia de las familias de las colonias de Guadalajara donde tengamospresencia, reconocidos por la calidad, la calidez y el costo accesible de nuestros servicios y productos de parte de nuestros clientes así como por la satisfacción laboral de parte de nuestro...
Regístrate para leer el documento completo.