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Taller 1: Estrategia de producto

Producto: Chocolisto


Consumidor: El consumidor del producto es la persona que esté en capacidad de decidir que va a comprar el producto.Con la palabra capacidad, me refiero a capacidad económica, capacidad de decisión de seleccionar si prefiere el sabor tradicional de chocolate o si por el contrario elegiría el defresa; capacidad de decidir el tamaño del producto que va a comprar, ya que hay quienes prefieren comprar el que les durará 15 días o aquellos que comprarían la bolsita personalpara preparar únicamente un litro del producto. En este caso, puede ser una persona como un padre o madre de familia, o persona que cumpla con las condiciones mencionadasanteriormente.

Cliente: El cliente en este caso, son todos aquellos distribuidores que facilitan el acceso al producto por parte del consumidor. Por ejemplo: Supermercados de cadena,tiendas de barrio, minimercados, vendedoras por catalogo, etcétera. Si la consumidora, para este caso, la madre o el padre de familia acostumbra a visitar la tienda que queda en laesquina de su casa para comprar los productos básicos, entre ellos el Chocolisto, el cliente de la fabrica Nutresa, será esa tienda de barrio.

Usuario: El Chocolisto es un productoque se dirige a los niños en crecimiento especialmente. Por esta razón lo más probable es que el consumidor haya adquirido este producto para que sus hijos sean quines se beneficiende sus atributos, ayudándolos a crecer y obteniendo la energía que el producto promete. Sin embargo, ese mismo consumidor del producto puede a la vez ser uno de los usuarios. Sial papá o mamá que fue a la tienda de barrio y compró el producto, le gusta desayunar con bebidas achocolatadas, podría convertirse de la misma manera en usuario del producto.