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Preparado por:

Prospecta Consultores

Autor:

C.K. Prahalad

Editorial:

Wharton School Publishing

Fecha de publicación: 2005
ISBN:

0-13-146750-6

Apuntes del Libro:

La Fortuna en la Base de la
Pirámide (The Fortune at the
Bottom of the Pyramid)
RESUMEN EJECUTIVO

C.K. Prahalad es reconocido internacionalmente como especialista en estrategia
corporativa y elvalor agregado que
representan los directivos de empresas
multinacionales. Actualmente es profesor
de Administración de Empresas en el
Harvey C. Fruehauf Center de la Universidad de Michigan, y es miembro de la
junta directiva de NCR Corp., Hindustan
Lever Ltd., y del World Resources Institute. Su libro Competing for the Future
(co-escrito con Gary Hamel) fue un éxito
de librería en los EEUU,y fue catalogado
como el mejor libro de negocios de 1994.
También fue co-autor de Multinational
Mission: Balancing Local Demands and
Global Vision en 1987 (con Yves Doz) y
de The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers en
el 2004 (con Venkat Ramaswamy). Ha
sido nombrado entre los diez mejores
pensadores de negocios en todas las
encuestas de la última década.

1La Base de la Pirámide es la población de más
de 4 mil millones de habitantes que vive en las
peores condiciones de pobreza.

Es necesario movilizar la capacidad de
inversión de las grandes empresas en
conjunto con el conocimiento y dedicación de las ONGs y las comunidades
que necesitan ayuda para co-crear soluciones únicas a la pobreza. Los cuatro
o cinco miles de millones de personas
enla base de la pirámide (BDP)1 pueden
ayudar a las empresas a redefinir las
“buenas prácticas empresariales”.
En el esfuerzo de resolver la pobreza,
deben participar empresas grandes y
pequeñas, gobiernos, la sociedad civil,
las agencias de desarrollo y las comunidades de bajos ingresos. La solución
debe estar basada en el potencial de
los mercados, y no en los grandes
proyectos deinfraestructura, educación
o salud. Interactuar con la BDP debe
ser parte integral del trabajo del sector
privado. Debe ser el segmento en el
cual las empresas puedan innovar para
generar desarrollo sostenible.
Las empresas pueden crear nuevos
mercados si se concentran en la capacidad de consumo de quienes se
encuentran en la BDP. Para esto, se
deben concentrar en tres principios: la
innovación(ej. los productos empacados en sobres individuales pequeños
como el champú), el acceso (ej. locales
cercanos y con horarios cómodos para
los trabajadores), y la disponibilidad (ej.
eficiencia en la distribución de productos y servicios).

El proceso de cambio debe empezar
respetando a los consumidores de la
base de la pirámide como individuos.
La transformación social en la BDP
dependede la cantidad de gente que
genuinamente crea que puede aspirar
a tener el nivel de vida de una persona
de la clase media. El reto está en crear
nuevos mecanismos para convertir a la
pobreza en una oportunidad en la que
todos deben estar involucrados.
La BDP puede representar un mercado
rentable para las empresas. Servir a la
BDP de una manera rentable requiere
la innovación enservicios y productos,
modelos de negocio, y prácticas gerenciales. Estas innovaciones deben ser
acompañadas por la capacidad de asegurar la transparencia en las transacciones (Transaction Governance Capacity).
La primera parte del libro describe el
marco necesario para un involucramiento exitoso del sector privado en la BDP,
y los elementos para establecer una relación ganar-ganar entre la empresa yla
BDP. El enfoque está en la naturaleza de
los cambios que todos los actores deben aceptar para que emprendimientos
con el BDP sean exitosos para todos.
La segunda parte del libro describe 12
casos de emprendimientos exitosos en
la BDP, representando una variedad amplia de industrias, incluyendo ventas al
por menor, salud, servicios financieros,
y agro-negocios. La tercera parte del
...