Mkt Internacional
Páginas: 7 (1521 palabras)
Publicado: 17 de noviembre de 2012
CAPÍTULO 5 – CULTURA, ESTILO DE ADMINISTRACIÓN Y STMAS COMERCIALES
La cultura incluyendo todos sus elementos, afecta profundamente el estilo de negociación y los stmas. comerciales en general. La cultura no sólo establece el criterio de la conducta comercial cotidiana sino que también forma patrones generales de valores y motivaciones.
La falta de empatía y conocimiento de las prácticascomerciales foráneas pueden crear barreras insuperables para establecer relaciones comerciales exitosas.
Necesidad de adaptación: Es un concepto clave del mkt internacional y la voluntad para adptarse es una actitud muy imxtante. Se necesita algo más que tolerancia hacia una cultura extraña. Existe la necesidad de adaptación, es decir, una tolerancia abierta al concepto “diferente pero igual”Existen 10 criterios básicos que se deben cumplir para involucrarse con individuos, empresas en países extranjeros: tiempos abiertos, flexibilidad, humildad, justicia/honestidad, habilidad para ajustarse a los tiempos variables, curiosidad, conocimiento del país, apreciación por los otros, habilidad para inspirar respeto, habilidad para integrarse dentro del entorno.
• Grado de adaptación: Losejecutivos deben ser conscientes de las costumbres locales y estar dispuestos a ajustarse a las diferencias que pueden ocasionarse. La clave de la adaptación es mantener la nacionalidad propia y al mismo tiempo desarrollar una capacidad y voluntad para ajustarse a las diferencias existentes. Una vez que que el agente de mkt está consciente de las diferencias culturales y de las consecuencias probablesx fallas, debe proceder a evaluar la variedad en las costumbres.
• Costumbres imperativas, opcionales y excluyentes: Imperativas que deben ser reconocidas y acogidas; opcionales, costumbres a las cuales adaptarse es útil, pero no necesario; excluyentes, costumbres con las cuales un extraño no debe participar.
❖ Imperativos culurales: costumbres y expectativas comerciales que sedeben alcanzar para que las relaciones resulten exitosas. Ejm: guanxi o compadre en china o en Latinoamérica las amistades son muy imxtantes para el éxito.
❖ Costumbres culturales opcionales: No son obligatorias. Ejm: beso de hombre a hombre, comidas.
❖ Exluyentes culturales: Son aquellas costumbres o patrones de conducta que están reservados exclusivamente para los nativos de unlugar y por tanto el extranjero queda excluido.
La huella de la cultura estadounidense en el estilo de administración
Manejan la filosofía “dueño del propio destino”, aceptan la idea de la iniciativa independiente, este reconocimiento puede dar como resultado fuertes sentimientos de obligación de servir a la compañía. Mérito, es consciente con la visión de que los individuos controlan suspropios destinos. En estados unidos las decisiones de negociaciones se basan en un análisis objetivo. En armonía con la visión de que uno mismo es el que controla su destino, y que el ascenso se basa en el mérito, está la idea de participación amplia en la toma de decisiones. Los estadounidenses andan siempre en la búsqueda constante por mejorar. Probablemente el elemento + fundamental en lasprácticas occidentales de admin. es la noción de que la competencia es esencial para la eficiencia, avance y regeneración.(concepto de la mano invisible-economía- q justifica la conducta competitiva debido a q logra avances en la sociedad)
Estilos de administración alrededor del mundo
Autoridad y toma de decisiones: El tamaño de una empresa, propietarios, responsabilidad pública y valoresculturales que determinan la importancia del status y posición (IDPES) se combinan con la influencia de la estructura de autoridad de las empresas. En países con IDPES no es frecuente que los subordinados contradigan a sus jefes, pero en países con bajo IDPES esto ocurre a menudo.
Objetivos y aspiraciones de la administración: Para comprender completamente el estilo de administración de otra...
La cultura incluyendo todos sus elementos, afecta profundamente el estilo de negociación y los stmas. comerciales en general. La cultura no sólo establece el criterio de la conducta comercial cotidiana sino que también forma patrones generales de valores y motivaciones.
La falta de empatía y conocimiento de las prácticascomerciales foráneas pueden crear barreras insuperables para establecer relaciones comerciales exitosas.
Necesidad de adaptación: Es un concepto clave del mkt internacional y la voluntad para adptarse es una actitud muy imxtante. Se necesita algo más que tolerancia hacia una cultura extraña. Existe la necesidad de adaptación, es decir, una tolerancia abierta al concepto “diferente pero igual”Existen 10 criterios básicos que se deben cumplir para involucrarse con individuos, empresas en países extranjeros: tiempos abiertos, flexibilidad, humildad, justicia/honestidad, habilidad para ajustarse a los tiempos variables, curiosidad, conocimiento del país, apreciación por los otros, habilidad para inspirar respeto, habilidad para integrarse dentro del entorno.
• Grado de adaptación: Losejecutivos deben ser conscientes de las costumbres locales y estar dispuestos a ajustarse a las diferencias que pueden ocasionarse. La clave de la adaptación es mantener la nacionalidad propia y al mismo tiempo desarrollar una capacidad y voluntad para ajustarse a las diferencias existentes. Una vez que que el agente de mkt está consciente de las diferencias culturales y de las consecuencias probablesx fallas, debe proceder a evaluar la variedad en las costumbres.
• Costumbres imperativas, opcionales y excluyentes: Imperativas que deben ser reconocidas y acogidas; opcionales, costumbres a las cuales adaptarse es útil, pero no necesario; excluyentes, costumbres con las cuales un extraño no debe participar.
❖ Imperativos culurales: costumbres y expectativas comerciales que sedeben alcanzar para que las relaciones resulten exitosas. Ejm: guanxi o compadre en china o en Latinoamérica las amistades son muy imxtantes para el éxito.
❖ Costumbres culturales opcionales: No son obligatorias. Ejm: beso de hombre a hombre, comidas.
❖ Exluyentes culturales: Son aquellas costumbres o patrones de conducta que están reservados exclusivamente para los nativos de unlugar y por tanto el extranjero queda excluido.
La huella de la cultura estadounidense en el estilo de administración
Manejan la filosofía “dueño del propio destino”, aceptan la idea de la iniciativa independiente, este reconocimiento puede dar como resultado fuertes sentimientos de obligación de servir a la compañía. Mérito, es consciente con la visión de que los individuos controlan suspropios destinos. En estados unidos las decisiones de negociaciones se basan en un análisis objetivo. En armonía con la visión de que uno mismo es el que controla su destino, y que el ascenso se basa en el mérito, está la idea de participación amplia en la toma de decisiones. Los estadounidenses andan siempre en la búsqueda constante por mejorar. Probablemente el elemento + fundamental en lasprácticas occidentales de admin. es la noción de que la competencia es esencial para la eficiencia, avance y regeneración.(concepto de la mano invisible-economía- q justifica la conducta competitiva debido a q logra avances en la sociedad)
Estilos de administración alrededor del mundo
Autoridad y toma de decisiones: El tamaño de una empresa, propietarios, responsabilidad pública y valoresculturales que determinan la importancia del status y posición (IDPES) se combinan con la influencia de la estructura de autoridad de las empresas. En países con IDPES no es frecuente que los subordinados contradigan a sus jefes, pero en países con bajo IDPES esto ocurre a menudo.
Objetivos y aspiraciones de la administración: Para comprender completamente el estilo de administración de otra...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.