MODELADO DEL TRABAJO

MODELADO DEL TRABAJO
El trabajo de la organización no se hace al azar. La forma en que las personas trabajan en las organizaciones depende básicamente de la forma en que su trabajo se planeo, modeló y organizo teniendo en cuenta la manera en que se distribuyeron las tareas. Los puestos contienen las tareas.La estructura de los puestos la condiciona el diseño organizacional en el que estacontenida.
El diseño organizacional representa la arquitectura de la organización, la escultura y distribución de sus órganos y puestos, cuales son las relaciones de comunicación entre ellos, como se define el poder y como deben funcionar las cosas.
Nota: si la estructura organizacional es rígida e inmutable los puestos también serán fijos, permanentes y definidos, cerrados, individualizados ylimitados pero si al contrario esta es flexible los puestos serán más ajustables y abiertos con un elevado índice de interacción con el ambiente. El modelado del trabajo requiere de flexibilidad y de una intensa participación de las personas involucradas.
Para los autores clásicos la estructura organizacional no es otra cosa que la arquitectura de los puestos y las actividades, dispuesta de unamanera racional y lógica a fin de proporcionar el acoplamiento entre la especialización vertical (niveles jerárquicos), y la especialización horizontal (departamentalización).
A cada departamento o división lo forma un conjunto de puestos.
Para analizar a una organización cada órgano se debe descomponer en los puestos que lo constituyen. “esta posición pierde terreno en la medida en que seenfrenta ante una visión sistemática y contingente que procura integrar y juntar que separar y fragmentar las tareas y las actividades”.
Concepto de puesto:
El concepto del puesto resurge por la división del trabajo impuesta por el viejo y tradicional modelo burocrático. Los puestos se transforman gradualmente en actividades conjuntas a partir de equipos.
Las personas trabajan en las organizacionesdesempeñando un trabajo determinado. Para la organización el puesto constituye la base para colocar a las personas dentro de las tareas de la organización. Para la persona el puesto es una de las mayores fuentes de expectativa y de motivación en la organización.
El puesto se compone de todas las actividades que desempeña una persona (el ocupante), que se engloban en un todo unificado y queaparece en cierta posición formal en el organigrama de la compañía, es por esto que para desempeñar una persona sus actividades su posición debe estar definida en el organigrama definiendo así su nivel jerárquico, la subordinación (ante quien es responsable), los subordinados (sobre quien ejerce autoridad) y el departamento o la división donde se localiza.
Desde otro prisma, el puesto constituye unaunidad de la organización y consiste en un conjunto de deberes y responsabilidades que lo separan y diferencian de los demás puestos. Constituyen los medios que usa la empresa para asignar y utilizar sus recursos humanos con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales a partir de ciertas estrategias.
Desde el prisma de las personas, los puestos representan los medios que usan paradesempeñar sus tareas dentro de la organización a efecto de alcanzar sus objetivos individuales.
Diseño de puestos: (Job Design)
Especifica el contenido de cada posición, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás. Cada puesto exige ciertas competencias de su ocupante para que lo desempeñe bien. Estas competencias varían conforme al puesto, el nivel jerárquico y el área de actuación. Exigeque el ocupante sepa manejar los recursos, las relaciones interpersonales, la información, los sistemas y la tecnología con diferentes grados de intensidad.
Definir un puesto significa definir 4 condiciones básicas:
1. El conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante debe desempeñar (cual es el contenido del puesto).
2. La manera en que las tareas o atribuciones se deben desempeñar...