Modelo de informe operativo

Informe Psicolaboral



DATOS GENERALES


Organización
GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
Puesto
Secretaria

Evaluado

Silvia Cabrera Juarez
Edad
36 años
Lugar de Nacimiento
piuraEstado Civil
casada
Hijos
2 hijos
Teléfonos
……………….
Formación Académica

Fecha de Evaluación
28 de octubre del 2013






SITUACION ACTUAL

Actualmente trabaja en la gerencia dedesarrollo social en el puesto de secretaria

EXPECTATIVA RENUMERATIVA

Su pretensión económica fluctúa entre 700 a 1000 soles mensuales.

VERIFICACION DE REFERENCIAS LABORALES

Trabajo desupervisora en el vaso de leche, por un año.



PERFIL DE COMPETENCIAS









Competencias Organizacionales

Deficitario

Reducido

Adecuado

Superior

ExcelenteOrientación al Servicio del Cliente
●


Pro actividad / Iniciativa
●


Trabajo en Equipo
●


Cumplimiento de Normas y Procedimientos
●


Orientación a los Resultados
●

Perfildel Puesto: Perfil del Evaluado: ●

El evaluado estará pendiente de las demandas y necesidades del cliente, buscará soluciones rápidas ante los problemas que se le puedanpresentar. Cumplirá con los plazos de respuesta establecidos por el cliente y la organización, brindando un servicio oportuno y afable. Asimismo le será fácil acompañar al cliente en la toma de decisiones,aportando de manera significativa y velando por la satisfacción constante de la relación cliente organización.

Tomará la iniciativa en el desarrollo de sus actividades, no requerirá de supervisiónconstante. Trabajará tiempo adicional sin necesidad de que se lo soliciten, cuando no haya concluido con sus tareas. Brindará aportes de mejora que le permitan introducir cambios en los procesosorganizacionales. Mostrará apertura para sugerir nuevos formatos inherentes al rol. Siendo preciso en el manejo técnico de sus operaciones.
Participará en las decisiones grupales, respetando los...