Modelo De Negocio Web2.0

APPLE INC. Y EL MODELO DE NEGOCIOS WEB 2.0

Introducción
La utilización del modelo de negocios Web 2.0 se halla relacionado al uso de aplicaciones web que a diferencia de las versionesanteriores, involucra a los usuarios a ser creadores del contenido a través de la interacción y colaboración en una comunidad virtual.
Varias son ya las empresas que han optado por este modelo de negocios,obteniendo resultados positivos, pues ha demostrado que los usuarios prefieren ser actores en la búsqueda de información y/o servicios, más no solamente observadores pasivos.
Apple Inc. es unaempresa multinacional estadounidense, cuya misión es diseñar y comercializar equipos electrónicos y software. Entre sus productos más conocidos podemos nombrar la marca Macintosh, iPad, iPhone; y softwarecomo iWork, iTunes, entre otros, que también incluyen software profesional.
El presente documento revelará las características del modelo de negocios Web 2.0 que Apple Inc. utiliza en su página deservicios, enumerando varios de ellos en cada caso.
Descripción
El modelo Web 2.0 implica varios factores y características que deben ser aplicadas de manera conjunta para obtener los efectos ybeneficios deseados en el usuario; por definición, partimos en que este modelo debe permitir la interacción con otros usuarios a través de comunidades virtuales, lo cual conlleve a la creación decontenidos de diseño. A continuación se detalla cómo Apple inc. aplica estas características en su empresa.
Al ingresar a la página de Apple Inc. en la dirección www.apple.com podemos notar los siguienteselementos que conforman el modelo de negocio Web 2.0:
Contenido generado por el usuario: La página de Apple Inc. permite a sus usuarios realizar comentarios acerca de sus productos, los cuales estánpublicados de manera que puedan ser leídos antes de realizar la compra; por ejemplo en la opción de iTunes, un usuario puede leer la puntuación y el comentario de quienes ya han realizado la compra...