Modelos


I. A partir de la Organización en la que se encuentra vinculado (a) mencione 10 razones por las cuales considera es importante llevar a cabo un programa de Comportamiento Organizacional.

1. Para identificar si los empleados se sienten conformes tanto en su entorno como con su clima laboral y la forma como éstos influyen en su productividad.
2. Para evaluar factores como la motivación, lasrelaciones interpersonales, identificación con la organización, nivel de compromiso y responsabilidad.
3. Para que el gerente entienda por qué las personas se comportan de la manera en que lo hacen bajo ciertas situaciones de presión y estrés característicos del ambiente laboral.
4. Para evitar la frustración cuando los colegas no proceden de la manera como lo esperamos en ciertas situacionesparticulares en las que se espera mayor compromiso o cuando se requiera la aceptación de mayores responsabilidades.
5. Para que se desarrolle una mentalidad de equipo y se fortalezca el grado de compañerismo dentro de la organización que a veces constituye un obstáculo en el cumplimiento de metas que afectan el trabajo de todos.
6. Porque un estudio de comportamiento organizacional contribuiría adeterminar la forma en la que cada empleado se sienta más comprometido con la misión y visión de la organización, a que se lleven mejor los unos entre los otros, a lograr un trabajo bien hecho, a disminuir los niveles de estrés, a ayudar a que todos tomemos decisiones más efectivas y a trabajar más efectivamente dentro de un equipo.
7. Dado que es la gente la que hace a las compañías, éstaspueden llegar a ser mucho más exitosas cuando valoran la fuerza de trabajo de la que dependen. Un estudio de comportamiento organizacional ayuda a que la organización se dé cuenta de la importancia de proveer seguridad al empleado, del compromiso con la contratación justa, de propiciar un ambiente en el que los equipos y áreas de la organización están empoderados y se dirigen a sí mismos, de tenerempleados bien remunerados, de determinar las necesidades de entrenamiento, de reducir las diferencias de estatus demarcadas por la jerarquía organizacional y de compartir la información pertinente con sus empleados.
8. Porque un estudio de comportamiento organizacional ayudaría a convertir la organización en una unidad más saludable en términos de la incorporar la retroalimentación y laevaluación del desempeño de todos sus integrantes.
9. Porque ayudaría al gerente a darse cuenta que lo más importante no es saber hacia dónde se dirige la organización, porque al fin de cuantas el “dónde” depende de la transformación del entorno, sino que lo más importante es contratar a la gente adecuada capaz de conducir la organización de manera exitosa a través de los cambios.
10. Para que elestudio de comportamiento organizacional se convierta en el multiplicador y el vehículo para la transmisión de la estrategia corporativa de crecimiento.

II. A partir de los métodos de cambio propuestos en esta sesión seleccione uno y describa ampliamente por qué sería el más aconsejable de llevar a cabo en su organización si se decide implementar un programa de Comportamiento Organizacional.Considero que el modelo de Kurt Lewin es el más apropiado porque es necesario romper con el status quo o el estado de equilibrio y conformidad en el que se encuentran los individuos. El problema no radica en bajas ventas, un desempeño pobre o un nivel cuestionable de atención al cliente, lo que yo encuentro más problemático es el nivel de motivación, un ambiente de trabajo que carece de confianza,compromiso, esperanza y sentido de pertenencia a la organización. La gente manifiesta apatía a su trabajo diario y esto está impidiendo que el personal entregue su mayor aporte, su labor, al crecimiento que se ha planeado la compañía para la próxima década.

El desafío que yo encuentro es el de cómo incrementar las fuerzas impulsoras necesarias que desvían el comportamiento de los individuos...