Morgan sa

INDICE

















Introducción
Morgan S.A. es una empresa del rubro petrolero. Fue fundada el año 1998 por un grupo de profesionales en ingeniería petrolera. La empresa cobro notoriedad por su certificación en normas y un trabajo muy bien planificado en el área de los servicios petroleros. En el año 2005 estacompañía ya estaba facturando los tres millones de dólares con una rentabilidad del 32 %.
Esta compañía del rubro petrolero se dedica a instalación de tanques de uso petrolero.
El crecimiento de Morgan S.A era sostenido y los accionistas estaban satisfechos del rendimiento de su inversión. El año 2009 la empresa contaba con 250 personas como empleados permanentes y 120 eventuales con contratosanuales. En ese mismo año la rentabilidad disminuyo considerablemente a un 19%, lo que motivo a una reunión de emergencia.
Se nos ha contratado por Morgan S.A. con la finalidad de realizar una consultoría operativa para evaluar el trabajo de la firma y encarar la tarea de departamentalización.

Para esto primeramente realizaremos un diagnostico bajo la metodología de causa y efecto. Estametodología cuenta con seis pasos el primero es la creación del diagrama de Ishikawa o espina de pescado que se presenta a continuación:













Diagrama Causa-Efecto: Elaboración propia

Selección del problema:
La problemática a analizar es la reestructuración y diseño del sistema en el que se maneja la compañía.
Observación del problema:
La mala organización de la empresa estácausando una variedad de problemas en varios ámbitos de la misma, tales como equipos de trabajos con actividades repetitivas, descontrol en los proyectos y un incremento considerable en los gastos.
Análisis de causas:
Los miembros del equipo, son los responsables de elaborar el plan, velar por la ejecución y control de los proyectos siguiendo un esquema de trabajo, participando en la integracióndel equipo para lograr los objetivos actualmente estos equipos de trabajo duplican tareas, esto puede darse por la falta de un manual de funciones actualizado y que se haga del mismo parte del protocolo de capacitación para los empleados actuales y como inducción para dar a conocer a los nuevos empleados sus obligaciones a detalle.
Descontrol en los proyectos, este sector de igual maneranecesitaría un manual de funciones y procedimientos adecuado. El encargado de proyecto debe dar un mayor control de las actividades del personal así como una mejor comunicación con el encargado de compras, dado que el retraso de materiales para efectivizar los proyectos retrasa los mismos.
Incremento de los gastos, mediante el análisis se encontró que los gastos innecesarios y que se deberían podercontrolar provienen de las multas por la falta de cumplimiento de las fechas establecidas para entrega de proyectos así también como la situación de la maquinaria la cual por ley y normativa debería ser revisada cada 3 meses pero actualmente se les está dando un mantenimiento mensual que necesitan dada su antigüedad, otro factor influyendo en los retrasos de los proyectos y ocasionando más multas es elretraso en el sector de compras que no entrega los materiales a tiempo para que el personal pueda trabajar.
Acción para eliminar las causas:

NUEVO ORGANIGRAMA
ELABORACIÓN DE MANUALES DE FUNCIONES
REDUCIR GASTOS


ORGANIGRAMA

Los organigramas son herramientas de una organización para mostrar los puestos de trabajo y su estructura organizacional.
Este tiene una importancia elemental paracada empresa y dado que esta no está funcionando adecuadamente necesita modificaciones basadas en la experiencia y el trabajo diario, cambios organizacionales profundos, ya que ningún departamento o sección de la empresa trabaja solo.
La empresa Morgan SA utiliza un organigrama horizontal, los cuales son poco utilizados en práctica porque resultan poco claros y una vez crece la compañía...