Muebleria Santos

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COLIMA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
TALLER DE INVESTIGACIÓN I

PROYECTO:
“ANALISIS Y DETERMINACION DE FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS VENTAS DE LA MUEBLERIA SANTOS”.

Realizado por:
SANTOS MARTINEZ JESUS
Empresa de estudio:

Responsable del proyecto:
M.G.A. ANTONIIO GALLARDO
INDICE GENERAL

I.- Nombre del proyecto………………………………………………………………3
II.- Identificación ydescripción del problema……………………………………….3
III.- Preguntas de investigación……………………………………………………….3
IV.- Objetivo general…………………………………………………………………….4
V.- Objetivos particulares……………………………………………………………….4
VI.- Tipo de investigación………………………………………………………………..4
VII.- Justificación………………………………………………………………………..5
VIII.- Marco de referencia………………………………………………………………6
IX.- Marcoteórico………………………………………………………………………..10
X.- Hipótesis de investigación………………………………………………………….11
XI.- Metodología…………………………………………………………………………12
XII.- Cronograma de actividades………………………………………......................14
XIII.- Referencias bibliográficas………………………………………………………..14

I.- NOMBRE DEL PROYECTO:
Análisis y determinación de factores que intervienen en las ventas de la mueblería SANTOS.

II.- IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PROBLEMA:
En la muebleríasantos fundada en el año____ localizada en el municipio de Santiago Maravatio Gto. Con domicilio en calle Zaragoza # 13 colonia centro con código postal 88970, se encuentra con un problema de ventas bajas de producto como tocadores, cajoneras, closet, roperos, porta estéreos, libreros, comedores, alacenas, camas, colchones, t.v., planchas, licuadoras, estufas, refrigeradores y lavadoras en el últimoaño.
Esta problemática creemos que sucede porque en los últimos años familias completas emigran a los Estados Unidos de América, por esta razón decimos que han bajado las ventas ya que existe una escasez de personas dentro del municipio.

III.- PREGUNTAS DE INVESTIGACION:

* ¿El horario afecta las ventas?
* ¿La falta de mercadotecnia afecta?
* ¿El precio del producto afecta?
*¿El trato del comerciante afecta?
* ¿La ubicación del negocio afecta?
* ¿La calidad del producto afecta?

IV.- OBJETIVO GENERAL:
Determinar los factores que intervienen en la disminución de ventas en los últimos dos años de la mueblería santos para con ello determinar las alternativas de solución del problema.

V.- OBJETIVOS PARTICULARES:
* Determinar si la localización afecta.* Identificar si los horarios de apertura son los correctos.
* Verificar si los precios son los correctos para los consumidores.
* Verificar la calidad del producto es la correcta.
* La falta de habitantes dentro del municipio.
* Si la economía de los habitantes del municipio es apropiada para el consumo de nuestros productos.

VI.- TIPO DE INVESTIGACIÓN:
6.1.- Observacional:mediante encuestas se analizaran factores que afecten directamente a la empresa para legar a una solución.
6.2.- Transversal: se realizara el estudio durante un tiempo determinado cuando el proyecto sea realizado.

VII.- JUSTIFICACION:

Creemos que al encontrar los factores que afectan las bajas ventas, tendremos la solución para que el público en general tenga una mayor accesibilidad a lamueblería.

7.1.- Alcances:
* determinar que la investigación se lleve a cabo.
* Analizar los riesgos que afecten las ventas para evitar desestabilizar el mercado.
* Definir un plan estratégico para que el proyecto se realice en tiempo y forma.
* Lograr el liderazgo en el mercado.

7.2.- Limitaciones:
* Que el proyecto sea válido en el tiempo que este se realice.
*La información base, es la proporcionada por la empresa.

VIII.- MARCO DE REFERENCIA:
8.1.- Historia de la empresa: la mueblería SANTOS fue fundada en el año ____, en la ciudad de Santiago Maravatio Guanajuato por su propietario Cleofás Santos Guardado, sus ventas fueron tan buenas que abrió una sucursal en la ciudad de Yurira en el año ___, pero...