Muestreo

Sesión de grupo
(Focus group)
Cremas dentales


El objetivo de esta sesión de grupo es conocer sus opiniones y percepciones acerca de estos productos, para así nosotros con esta información, tomar las mejores decisiones de mercadeo teniendo en cuenta lo que requieren o las necesidades del consumidor.
Para la realización de esta sesión es importante que expresen libremente lo que piensan ytengan en cuenta que lo que no es importante para ustedes para nosotros si lo será, con este ejercicio queremos conocer sus comportamientos y percepciones.
Esta sesión será gravada para no perder detalle de sus aportes y analizar la información de manera detallada.
¿Hay alguna duda?
Rta.no se plantean dudas con el grupo.
1. Objetivo conocer la importancia de las cremas dentales en lacategoría de productos de aseo oral.

Empecemos presentándose cada uno de ustedes.

Asistente 1: mi nombre es Liliana García y soy fisioterapeuta.
Asistente 2: mi nombre es Rogelio y trabajo como asesor en una empresa de cortinas.
Asistente 3: mi nombre es Carlos y trabajo en una empresa de cortinas.
Asistente 4: mi nombre es Gina Arias y soy médico cirujano.
Asistente 5: mi nombre es CamiloArias y soy estudiante universitario.

* Cuales creen ustedes que es el producto más importante para el aseo bucal?
Asistente 1: la crema dental.
Asistente 2: la crema dental y la ceda dental.
Asistente 3: la crema dental.
Asistente 4: el cepillo de dientes y la crema dental.
Asistente 5: el cepillo.

* Que tipos de productos existen para el aseo bucal?
Asistente 1: la crema dental,el cepillo, la ceda dental
Asistente 2: el cepillo, el enjuague bucal
Asistente 3: la crema dental el cepillo, el enjuague bucal, la ceda
Asistente 4: la crema dental el cepillo, el enjuague bucal, la ceda
Asistente 5: el cepillo, la crema etc.

* Cuáles son las marcas más reconocidas de estos productos.
Asistente 1: Colgate triple acción
Asistente 2: fortident
Asistente 3: ColgateAsistente 4: sensodine. Pro
Asistente 5: oral b

2. Objetivo: profundizar en cremas dentales
Vamos a hablar específicamente de cremas dentales
* Qué marcas conocen ustedes de cremas dentales?
Asistente 1: Colgate, Kolinos
Asistente 2: fortident, aquafresh
Asistente 3: Colgate, fortident, Kolinos
Asistente 4: sensodine, Colgate luminos White
Asistente 5: Colgate sensationblanqueadora

* Que tipos de cremas dentales ustedes conocen.
Asistente 1: Colgate triple acción, Colgate blanqueadora
Asistente 2: Colgate total
Asistente 3: Colgate luminous White
Asistente 4: Sensodine blanqueadora, Colgate luminos White
Asistente 5: Aquafresh triple protección.

* Que aspectos son importantes específicamente para ustedes de una crema dental (Sabor, Color, Frescura,Blanqueamiento)? Porque es importante? Atributos racionales.
Asistente 1: la frescura, que deje el aliento fresco
Asistente 2: aliento fresco y protección contra la caries
Asistente 3: frescura
Asistente 4: blanqueamiento y sabor agradable más protección anti caries
Asistente 5: frescura

* Que es lo que mejor le parece después de haberse cepillado? Atributos emocionales.
Asistente 1: lasensación de frescura
Asistente 2: sensación de limpieza en la boca
Asistente 3: aliento fresco y limpio
Asistente 4: limpieza y frescura en la boca
Asistente 5: un agradable sabor

3. Objetivo: evaluar los hábitos de uso de crema dental

* Cada cuanto utilizan crema dental?
Asistente 1: de dos a tres veces al día
Asistente 2: dos veces al día
Asistente 3: dos veces al díaAsistente 4: tres y cuatro veces al día
Asistente 5: tres veces al día

* Cuál es la marca de la crema dental que utilizan, y porque la usan.
Asistente 1: Colgate, por tradición
Asistente 2: Colgate por economía
Asistente 3: fortident, porque me agrada el sabor
Asistente 4: sensodine, porque tengo dientes sensibles
Asistente 5: Colgate, por tradición y variedad de productos

* Si no...