Mundo de sofia ensayo


Universidad de León
BACHILLERATO













TRABAJO: Ejemplos de objeciones de ventas





PRESENTA: JOSÉ ALFONSO PORRAS




GRUPO: 601



MATERIA: ATENDER ALCLIENTE MEDIANTE LAS TICS



PROFESOR (A): GUADALUPE JANET MOJICA





GDL, JAL. DE 2014


Los vendedores experimentados saben que para hacer una venta tienen que superar lasobjeciones. El cliente podría negarse a comprar varias veces antes de hacer el compromiso. Afortunadamente, muchas de estas objeciones son predecibles, y algunas realmente ofrecen al vendedor laoportunidad de proporcionar información sobre las características y beneficios del producto. Al hacer frente a las objeciones de ventas, ayuda a recordar que si el cliente potencial no tenía absolutamenteningún interés en los productos, no estaría teniendo una conversación contigo.
No está en el presupuesto
A menudo, un cliente potencial te dirá que no tiene dinero en el presupuesto para añadirproductos. En primer lugar, como vendedor, tienes que recordar que no todas las ventas se realizan el mismo día. No esperares a que un cliente te compre la primera vez que ve tu producto. Por otra parte,tu encuentro con el cliente es una oportunidad para que puedas explicar lo que el producto puede hacer por él. Explica que entiendes que no tiene el dinero en este momento, pero con gusto puedes volveruna vez que el presupuesto libere fondos.
Compramos de otra compañía
Otra objeción común de ventas es que el cliente te dice que él está trabajando con otra compañía para comprar un productosimilar. Esta objeción puede ser una de las objeciones más fáciles de superar en las ventas, ya que muestra que el cliente potencial tiene una necesidad de tu producto. Se puede tratar esta objeción devarias maneras. Puedes dar al cliente una muestra gratuita para que pueda ver lo bueno que es tu producto, o le puedes ofrecer un precio más bajo que lo que está pagando. También le puedes decir que no...