método de investigación administrativa












Tema: “EL ESTRÉS LABORAL”.

ÍNDICE

I. TITULO
II. NOMBRE DEL ALUMNO
III. LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR LA INVESTIGACIÓN
IV. DESCRIPCION DEL PROYECTO
4.1. ANTECEDENTES BIBLIOGRAFICOS
4.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4.2.1. Descripción del problema
4.2.2 Problema principal
4.2.3. Problemas secundarios
4.3. MARCO TEÓRICO
4.3.1. ConceptualizacionesGenerales
4.3.2 Bases teóricas
4.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL TRABAJO
4.4.1. Justificación práctica
4.4.2. Justificación teórica
4.4.3. Importancia
V. OBJETIVOS
5.1. Objetivo general
5.2. Objetivos específicos
VI. METODOLOGIA
6.1. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
6.1.1. Hipótesis general
6.1.2. Hipótesis específicas
6.2. VARIABLES E INDICADORES DE LAINVESTIGACIÓN
6.2.1. Variable Independiente
6.2.2. Variable dependiente
6.3. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
6.3.1. Tipo de investigación
6.3.2. Nivel de investigación
6.4. METODOLOGÍA

6.5. POBLACION Y MUESTRA
6.5.1. Población
6.5.2. Técnicas de Instrumentación
7.0 ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
8.0 VERIFICACION DE HIPOTESIS
8.1. Conclusiones
AnexoCuestionario de Estrés Laboral
- BIBLIOGRAFÍA






I. TITULO
El estrés laboral en la Empresa Patito S.A. DE C.V.

II. NOMBRE DEL ALUMNO

III. LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR LA TESIS
El lugar donde se va desarrollar el presente trabajo de investigación es en la empresa Patito S.A. DE C.V. en el Distrito Federal.

IV. DESCRIPCION DEL PROYECTO
4.1. ANTECEDENTES BIBLIOGRAFICOSLos investigadores y expertos todavía no tienen una concordancia en cuanto a la definición de ESTRÉS o de sus propiedades esenciales. Se ha sugerido incluso que el hecho más notable en torno del término estrés es que haya subsistido y evolucionado hacia una vasta aplicabilidad, a pesar de que no existe acuerdo sobre su significado.

El estrés dicho con simpleza, es la interacción del organismocon el medio ambiente; esto quiere decir que el organismo humano, y el medio ambiente puede consistir en propiedades físicas o en los demás organismos que constituyen en el medio ambiente.

Definido como una respuesta al estrés laboral crónico, parece afectar en mayor o menor medida a un colectivo importante. La desmotivación, el desinterés, el malestar interno o la insatisfacción laboral, sonalgunos de los aspectos que caracterizan el síndrome. (Herbert Freudenberger 1974; Christina Maslach 1976). No hay un consenso global para explicar este síndrome y una de las teorías más aceptadas como consenso internacional es la proporcionada por Maslach (1976), en la que estaría caracterizado en tres dimensiones: el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Loanterior involucra una serie de conductas como: el deterioro del rendimiento, la pérdida de responsabilidad, actitudes pasivo-agresivas con los pacientes y pérdida de la motivación; en los que se implican factores internos y externos en torno al personal que lo padece.
Concepto de estrés.- Respuesta de adaptación, con la mediación de características individuales y/o procesos psicológicos y que esconsecuencia de cualquier acción, situación, acontecimiento externo que inflige demandas físicas y/o psicológicas a la persona.

Se han identificado numerosos factores estresantes crónicos del entorno laboral implicados en su producción, como: la sobrecarga de trabajo, la rapidez con que se necesitan las obras, calidad de las relaciones en equipo.

4.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4.2.1.Descripción del problema
Debido a la falta de mayores estudios en nuestro país, es de gran relevancia investigar sobre el estrés laboral tomando como muestra los trabajadores de la empresa Patito S.A.DE C.V., ya que puede ofrecer aportes orientados a satisfacer las necesidades de los trabajadores, así como también, entender la asociación de ciertos factores.

En cuanto al agotamiento emocional en...