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Páginas: 11 (2509 palabras) Publicado: 21 de abril de 2014
mayoria de las empresas de productos de consumo.
Pero, ¿cómo saben estas compañías cuándo una característica
en el diseño tendrá resultado, en especial cuando cada
dólar cuenta? ¿Cómo toman esas decisiones difíciles? t:se
es el reto que enfrenta el jefe de diseño de Whirlpool, Chudc:
Jones. t:1 sabía que tenía que llegar con una mejor idea.
Chuck notó que todo el proceso de toma dedecisiones
relacionado con diseño necesitaba mejorarse, después de
llegar de una reunión con todo el equipo de asignación
de recursos de Whirlpool. Chudc: quería agregar cierta ornamentación
a un refrigerador KitchenAid que se estaba redisenando,
pero tendría que agregar aproximadamente $5 por
costos adicionales. Cuando el equipo le pidió que estimara el
rendimiento de la inversión (es decir,¿daria resultados financieros
el anadir este costo?), no pudo darles ninguna información.
Su argumento de " confíen en mí, soy diseñador" no
los convenció. Chuck decidió mejorar el enfoque para invertir
en diseno.
Su primer paso fue investigar otras companías "centradas
en el diseño'; como BMW, Nike y Nokia. Para su sorpresa,
sólo algunas tenían un sistema para pronosticar el
rendimiento deldiseño. la mayoría de ellas simplemente
basaban sus futuras inversiones en rendimientos anteriores.
Batidoras KitchenAids que aparecen en Inrernational Home and
Housewares de McCormick Place envmayoria de las empresas de productos de consumo.
Pero, ¿cómo saben estas compañías cuándo una característica
en el diseño tendrá resultado, en especial cuando cada
dólar cuenta? ¿Cómo toman esasdecisiones difíciles? t:se
es el reto que enfrenta el jefe de diseño de Whirlpool, Chudc:
Jones. t:1 sabía que tenía que llegar con una mejor idea.
Chuck notó que todo el proceso de toma de decisiones
relacionado con diseño necesitaba mejorarse, después de
llegar de una reunión con todo el equipo de asignación
de recursos de Whirlpool. Chudc: quería agregar cierta ornamentación
a un refrigeradorKitchenAid que se estaba redisenando,
pero tendría que agregar aproximadamente $5 por
costos adicionales. Cuando el equipo le pidió que estimara el
rendimiento de la inversión (es decir, ¿daria resultados financieros
el anadir este costo?), no pudo darles ninguna información.
Su argumento de " confíen en mí, soy diseñador" no
los convenció. Chuck decidió mejorar el enfoque para invertir
endiseno.
Su primer paso fue investigar otras companías "centradas
en el diseño'; como BMW, Nike y Nokia. Para su sorpresa,
sólo algunas tenían un sistema para pronosticar el
rendimiento del diseño. la mayoría de ellas simplemente
basaban sus futuras inversiones en rendimientos anteriores.
Batidoras KitchenAids que aparecen en Inrernational Home and
Housewares de McCormick Place enmayoria delas empresas de productos de consumo.
Pero, ¿cómo saben estas compañías cuándo una característica
en el diseño tendrá resultado, en especial cuando cada
dólar cuenta? ¿Cómo toman esas decisiones difíciles? t:se
es el reto que enfrenta el jefe de diseño de Whirlpool, Chudc:
Jones. t:1 sabía que tenía que llegar con una mejor idea.
Chuck notó que todo el proceso de toma de decisionesrelacionado con diseño necesitaba mejorarse, después de
llegar de una reunión con todo el equipo de asignación
de recursos de Whirlpool. Chudc: quería agregar cierta ornamentación
a un refrigerador KitchenAid que se estaba redisenando,
pero tendría que agregar aproximadamente $5 por
costos adicionales. Cuando el equipo le pidió que estimara el
rendimiento de la inversión (es decir, ¿daria resultadosfinancieros
el anadir este costo?), no pudo darles ninguna información.
Su argumento de " confíen en mí, soy diseñador" no
los convenció. Chuck decidió mejorar el enfoque para invertir
en diseno.
Su primer paso fue investigar otras companías "centradas
en el diseño'; como BMW, Nike y Nokia. Para su sorpresa,
sólo algunas tenían un sistema para pronosticar el
rendimiento del diseño. la...
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