Negocio Web

Sistemas de
Comercio Electrónico
Comercio
Introducción a los Negocios Web
Profesor: Cristián Chávez T

• La Internet permite
explotar negocios
viejos (venta de
productos y servicios
de la economía
convencional) o
nuevos (basados
únicamente en la
transferencia de
información).

• Independientemente del tipo de negocio
que explotemos, o del cibernegocio que
emprendamos, lasherramientas para
tener éxito son siempre las mismas:
conocimiento, concepto, foco, software,
horas de navegación, astucia, algún
capital y un poco - porqué no - de suerte.

Proceso original para los
cibernegocios

• A medida que se van ocupando los nichos
más valiosos hace falta más fuerza
(capital, planificación, contactos) y
profesionalismo para lanzar un nuevo
cibernegocio.

•La nueva forma de hacer los cibernegocios a
evolucionado y de preferencia hoy el ciclo sigue el
siguiente esquema:

Modelos de Cibernegocio
• Es el método mediante el cual una
compañía puede sostenerse por si misma,
es decir, operar y generar ganancias.
• Existen modelos muy simples y basados
en las formas clásicas de hacer negocios,
una tienda, una subastas, proveer un
serviciomensual, etc.

Categorías más comunes de
cibernegocios:
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Modelo Corretaje (Brokerage model)
Modelo Publicidad (Advertising model)
Modelo Informativo (Infomediary model)
Modelo Mercado (Merchant Model)
Modelo Mercado Directo (Manufacturer Model)
Modelo Afiliado (Affiliate Model)
Modelo Comunitario (Community Model)
Modelo Suscripción (Subscription Model)
ModeloServicios (Utility Model)

Modelo Corretaje (Brokerage
model)
• Son los creadores de mercados
• Juntan compradores con vendedores y
facilitan los negocios u operaciones.
• La mayoría son comisionistas y cobran un
a cuota o un porcentaje.
• La forma de calcular la comisión varia
según el mercado.
• Los broker operan en mercados del tipo
B2B, B2C, C2C.

• Corredor de Subasta (AuctionBroker)
• Conduce una subasta para los
vendedores
• El broker gana por la lista de productos a
incluir en la subasta y una comisión por la
venta de los productos.
• Ejemplos ebay, deremate.com

• Corredor de transacciones
(Transaction Broker)
• Provee mecanismos de pago a través de
un tercero
• Permite el pago seguro de la transacción
para vendedores y compradores
• Ejemplos PayPal,WebPay

Modelo Publicidad (Advertising
model)
• Es una extensión del modelo tradicional
de transmisión radial o por TV
• Consiste en un sitio que concentra gran
cantidad de visitas y permite agregar
contenidos de publicidad de servicios
relacionados.

Algunos subtipos de este modelo son
• Portales: Usualmente portales de búsquedas que permiten realizar
búsqueda de información.Ejemplo Yahoo.
• Clasificados: Sitios que permiten buscar información acerca de
servicios clasificados por categorías. Ejemplo Monster.com,
Amarillas.cl.
• Registro de Usuario: Sitio que ofrece contenidos gratis, pero
solicitan registro del usuario. El registro permite realizar tracking de
la navegación del usuario y se pueden realizar campañas de
publicidad. Ejemplo NY Times Digital.
• Lugarpreferencial en búsquedas: Se vende un link en una
posición privilegiada, el link aparece cuando un cibernauta busca
contenidos relacionados. Ejemplo Google.

Modelo Informativo
(Infomediary model)
Son los intermediarios de información
• Recolectan información acerca de las preferencias de los
consumidores
• También enseñan a los consumidores a conocer mercados específicos
• Incentivan eluso de ciertos mercados
Algunos submodelos son
• Redes de publicidad: Generan campañas de publicidad, recolectan
información de los usuarios. Ejemplo DoubleClick.com
• Incentivadores de Mercado: Agregan cupones de descuento,
campañas por email, banner, etc. Que permiten incentivar la compra de
productos o servicios. También venden la información de preferencias
para generar campañas de...