Negocios inmobiliarios medellin

Páginas: 37 (9207 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2011
TITULO: Fundamentación teórica para la administración de procesos en los negocios inmobiliarios en la ciudad de Medellín y la zona Metropolitana a partir de la filosofía Seis Sigma.

RESUMEN: Este estudio cuyo título es “Fundamentación teórica para la administración de procesos en los negocios inmobiliarios en la ciudad de Medellín y la zona Metropolitana a partir de la filosofía Seis Sigma”,pretende sugerir cuatro actividades principales que pueden ser tenidas en cuenta para el mejoramiento de los procesos al interior de las empresas inmobiliarias de la ciudad, las mismas que se fundamentan en la filosofía Seis Sigma, entendida como una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios, la cual se basa en el enfoque hacia el cliente, en un manejo eficiente de los datos y metodologíasy diseños robustos, que además permite eliminar la variabilidad en los procesos y alcanzar un nivel de defectos menor o igual a 3,4 defectos por millón.

Estas cuatro actividades son el análisis de los procesos y de los contextos, la medición de dichos procesos, el mejoramiento constante de las actividades y del recurso humano y finalmente el control de cada proceso mediante el establecimientode herramientas y estrategias de acción que obedezcan a objetivos concretos.

Dentro del estudio se incluye un análisis del contexto inmobiliario en la ciudad de Medellín y la zona Metropolitana en términos de oferta y demanda; además de una base teórica sobre la cual se fundamentó la exposición de las cuatro actividades mencionadas previamente y cuyo foco temático es la filosofía Seis Sigma ytodos sus elementos constitutivos; finalmente se sugieren detalladamente las actividades y se exponen algunos diseños propios de cada una de ellas y que son propuestos como una manera de ejemplificar una ruta hacia el mejoramiento continuo de las empresas inmobiliarias.

Como conclusión final del estudio documental, se tiene que no basta con ejecutar literalmente las sugerencias, pues es evidenteque en el contexto empresarial actual, la única ruta hacia el mejoramiento y el fortalecimiento de los negocios, es establecer una relación entre legalidad, calidad del servicio y de los productos, innovación y gestión constante; solo mediante esta relación directamente proporcional, se puede pensar en el desarrollo y crecimiento sostenible de las empresas.

PALABRAS CLAVES: Seis Sigma,procesos, inmobiliaria, servicio.
Fundamentación teórica para la administración de procesos en los negocios inmobiliarios en la ciudad de Medellín y la zona Metropolitana a partir de la filosofía Seis Sigma.

La implementación de la filosofía Seis Sigma en un sector tan variable como lo es el sector de bienes raíces, significa crear un puente entre lo que es y lo que debería ser en cuanto al manejoadecuado de los recursos y especialmente el más importante: “el tiempo”.

Si bien se conocen mediante estudios estadísticos desarrollados por PROEXPORT (2008), datos exactos acerca de la dinámica del mercado inmobiliario en Colombia en términos económicos y de transacciones, la llamada “Gerencia inmobiliaria” (Muñoz, 2007, p 663) donde se establecen criterios gerenciales estratégicos que biendireccionados contribuyen al desarrollo evolutivo de negocios informales relacionados con bienes raíces, que con un enfoque administrativo desencadena en estructuras empresariales formales, innovadoras, sostenibles y exitosas.

El objetivo fundamental de este estudio documental es proponer una manera de dinamizar la administración de los procesos gerenciales basada en la filosofía Seis Sigma yaplicada al desarrollo del sector inmobiliario en la ciudad de Medellín, enfatizando en el mejoramiento de los procesos desarrollados por personas naturales quienes debido a la informalidad en la que han caído, los han conducido a cometer errores tales como la ilegalidad y sobre todo la carencia de una prospectiva positiva para el negocio de inmuebles.

El hecho de contar con una estrategia de esta...
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