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VETERINARIA PEDIGREE S.A
Análisis del modelo del aprendizaje organizacional.
Proceso de aprendizaje inicial
Asimilación:
Al ingresar a la empresa VETERINARIA PEDIGREE S.A. el trabajador pasapor 1 semana de aprendizaje en el local.
En los 3 primeros días el doctor es el encargado de dar y presenta las indicaciones y forma de trabajo, haciéndole conocer ambiente de trabajo (área deventas y área médica).
En el área de ventas, el administrador explica al trabajador cómo atender a los clientes, así mismo el nuevo trabajador observa cómo desempeñan su función los actuales colaboradoresde la empresa.
Por otro lado, en el área médica, el doctor instruye al nuevo trabajador referente a las funciones por desempeñar, sobre el uso de cada herramienta de trabajo, el uso de los espacios;mediante la observación y la práctica le explica en momentos reales cómo tratar con los animales.

Acomodación:
Esta fase dura 2 días y aquí también se le mide la capacidad de retención de lainformación brindada en la asimilación al trabajador, por medio de cuestionarios orales.
Aplicación:
En esta última fase del modelo de aprendizaje organizacional se evalúa el desempeño en la calidadde atención, amabilidad, responsabilidad y cuidado, conocimientos adquiridos como los servicios que brinda, precios de los productos, etc.
La evaluación se realiza en horas laborales con tratodirecto con el cliente y tiene una duración de 2 días.
2.- Proceso de Teoría de Aprendizaje:
CONDICIONAMIENTO OPERANTE

CONSTRUIR EL MODELO DE APRENDIZAJE
Visión:
Ser líderes en servicios médicosveterinarios y complementos, para brindar a nuestros clientes calidad y profesionalismo, mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes y sus familias, creando las condiciones adecuadas de salud ybienestar, manteniendo una constante enseñanza a los propietarios para el mantenimiento de sus mascotas.
Nuestro compromiso social es mejorar la calidad de vida de las familias a través del cuidado de...