nnguno


Bogotá D.C., 10 de diciembre de 2013



Señora
Consuelo Rodríguez Valero
DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO
BANCO COLPATRIA MULTIBANCA COLPATRIA S .A.


Referencia:
Asunto:Reclamación o queja.
Reclamante: VICENTE ROSERO CORAL
Reclamado: ASEGURADORA COLPATRIA


VICENTE BAYARDO ROSERO CORAL, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Cale, identificado con la cédula deciudadanía número. 14961472 expedida en la ciudad de................., en ejercicio del artículo 98 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, modificado por el artículo 24 de la Ley 795 de 2003, ydel Decreto 690 del 19 de marzo de 2003, la ley 1328 de 2009 y del reglamento del Defensor del Consumidor Financiero, presento ante usted la siguiente reclamación, con base en los hechos yantecedentes que se formulan, para que sean acogidas las peticiones señaladas en el acápite correspondiente.

HECHOS Y ANTECEDENTES:

1. Solicite ante Aseguradora Colpatria la devolución del CDTNo.300560010103-3.por valor de $6.000.000, mediante derecho de petición con fecha 28 de Marzo de 2012, recibiendo como respuesta que estaba en trámite ante el Juzgado 8 Civil Municipal de Santa Marta ladevolución del mencionado título.
2. El propio Juzgado me entrego constancia de fecha 13 de Febrero de 2013, donde manifiestan que el proceso ya termino y fue archivado, y no reposa ningún título valor comopendiente para ser reclamado por entidad alguna. Para dicho trámite me correspondió contratar abogado en la Ciudad de Santa Marta.
3. Con fecha 21 de Marzo de 2013, eleve nuevo derecho de petición,solicitando por 2 vez la devolución del título, se encargó de este trámite a las señoras MARIA TERESA MORIONES R, directora de indemnizaciones y a la señora JENNY ANDREA ORTIZ, directora técnico decumplimiento, en la ciudad de Cali, quienes a la fecha del tercer derecho de petición no dan respuesta ni solucionan la devolución del CDT.
4. el valor del CDT en mención es de $6.000.000 de...