No seas exigente en la selección, y valore basándose en promedios.

No seas exigente en la selección, y valore basándose en promedios.
Es algo obvio: no le importa si la gente que no va a utilizar su sitio pueda utilizarlo.Durante la pruebas, los usuarios representativos tienen más probabilidad de experimentar los mismos problemas que la gente que realmente utiliza su sitio.
La genteque no pertenece a su audiencia objetivo probablemente tendrá problemas que no tendrán sus usuarios reales.
La gente en su audiencia objetiva puede tenerconocimiento del negocio que otra gente no tendrá.
Resulta que probar con personas que son representativas de su audiencia objetivo no esta importante, existen casos enlos que el conocimiento del negocio importa, si está probando el formulario que la gente tiene que completar para pedir una grúa industrial y tiene que completarcampos como anchura, altura bajo el brazo y capacidad.
Su audiencia es probablemente más diversa de lo que piensa.
La gente que presumiblemente tiene conocimientosde negocios no siempre sabe lo que cree que sabe.
Muchos de los problemas de usabilidad más serios no tiene nada que ver con el conocimiento del negocio; estánrelacionados con cosas como navegación, diseño de página y jerarquía visual.
Esto no quiere decir que no deba intentar seleccionar gente que sea como sus usuariosreales hay cosas que solo pueden aprender solo con observar como una audiencia objetivo utiliza el sitio web. Existen muchas cosas que puede aprender al observarcomo casi todo el mundo lo utiliza.
La gente que no pertenece a su audiencia objetivo le enseñara cosas de su web que no aprendería observar a usuarios reales.