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Capítulo 2: Marco teórico referencial
Las empresas periodísticas viven tiempos de cambio, así lo afirman
Salaverría y Negredo (2008): “el periodismo del siglo XX ha muerto. El del
siglo XXI apenas balbucea. En el pasado las reglas del juego estaban claras:
a la prensa correspondía la interpretación, a la radio la inmediatez y a la
televisión el entretenimiento. Cada cual tenía su públicoy todos conservaban
su propia cuota publicitaria” (p. 21).
Salaverría asegura que en estos tiempos las cosas no están tan
claras. El antiguo reparto de las informaciones en la prensa, que se nutría en
gran proporción de fuentes oficiales y de pautas dictadas a través de
alcaldías y gobernaciones, ha dado paso a un ecosistema de informaciones
mucho más complejo, en el que se ha sumadoun cuarto y muy poderoso
jugador: Internet.
La red de redes abarca todos los terrenos para la cobertura de
noticias, ofrece interpretación, inmediatez e incluso, entretenimiento. Internet
se convirtió en competencia de la prensa, radio y la televisión al mismo
tiempo. Las posibilidades de este medio globalizado son grandiosas, es una
plataforma de comunicación que ha incluido a losmedios tradicionales y
comienza a generar medios periodísticos propios como los blogs y Twitter.
Salaverría y Negredo (2008) “en este contexto de mercado, dificultado
además por un entorno económico recesivo, los medios tradicionales se
enfrentan a lo que podría describirse como la tormenta perfecta: aumento de
los costos de producción, estancamiento o caída de la difusión, menor 18
inversiónpublicitaria, desaparición de puntos de ventas (en caso de
periódicos) y aumento de la competencia. Todo al mismo tiempo” (p. 21).
Los medios impresos están sacudidos por el torbellino digital. Ahora
las empresas periodísticas, en especial la prensa diaria venezolana, ha
conseguido aferrarse a su principal fortaleza en Internet: su credibilidad. En
el caso del diario El Universal esacredibilidad se ha formado durante un
siglo. Gracias al reconocimiento de la marca en papel, muy bien reconocida
por los internautas, las cabeceras periodísticas más prestigiosas han
conseguido situarse como referentes indiscutibles de la información de
actualidad en la red. Bajo esta visión los periódicos están alcanzando un
segundo objetivo, rejuvenecer el perfil de sus audiencias.
Eldiario El Universal, fundado el 1 de abril de 1909 por el escritor y
poeta Andrés Mata, acompañado de su amigo Andrés Vigas, está afrontando
un proceso de convergencia desde 2009 que lo lleva a abrir un nuevo nicho
de negocios que existe y es capaz de alcanzar volúmenes extraordinarios de
usuarios, como lo demuestran otras empresas no periodísticas: Facebook,
Twitter y Google.
Los mediosdigitales informativos no han conseguido hallar un modelo
de negocios rentable que permita mantener su estructura organizativa. Por
muchos años la prensa escrita ha vivido de las pautas publicitarias que se
venden a grandes empresas, muchas veces la publicidad se comercializa en
preventas que atraen la compra de espacios publicitarios con anticipación a
precios más bajos.
Salaverríaindica que el problema para las empresas periodísticas es
que, a diferencia de lo que ocurría en el siglo XX, la mayor parte de la
inversión publicitaria ha comenzado a caer en otras manos. Esa tajada que
los llevo a ocupar el mercado está pasando a manos de internautas en redes 19
sociales u otros productos especializados en la producción de noticias
digitales. El porvenir del periodismopasa ahora por la digitalización. Los
periodistas cada vez más consultan Twitter para informarse y verificar los
hechos con fuentes oficiales o aquellos vecinos que corroboran las miles de
comunicaciones ciudadanas que transmiten a diario.
Ahora bien, lo hemos nombrado hasta la saciedad, pero ¿qué es
Twitter, para qué sirve y por qué es usado en Venezuela como referente
informativo?...