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Frank y Lillian Gilbreth


Su teoría se basaba en que en la aplicación de los principios de la administración científica es necesario considerar a los trabajadores primero y comprender sus necesidades y su personalidad. Él afirmaba que la administración científica no puede determinar normas de lo justo o lo injusto, pero determina normas de eficiencia para lo cual la administración debe"primero conservar lo mejor del trabajo; segundo, organizar el presente; y tercero prever y planear el futuro".
Principales aportaciones de Frank y Lillian Gilbreth
· Aislaron 17 movimientos básicos en la realización de las tareas, a los cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revés, con la t y la h invertidas).
· Fueron pioneros en utilizar al tecnología del cine paraanalizar tareas.
Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingeniería, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano.
Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos de trabajo, Desarrollaron un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso.
Demostraron la importancia deluso de estadísticas para lograr la mejora continua, Destacaron la importancia de considerar al factor humano en en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos, También destacaron la importancia de la psicología en el trabajo.
"La administración tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro."










Henry Laurence Gantt


enEstados Unidos determinaron las bases de la Administración Científica, llamada así por la racionalización  que hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero. Gantt en un esfuerzo por motivar a las personas a alcanzar niveles más elevados de producción, desarrolló un sistema enel que los trabajadores podían ganar un premio además de la tarifa por pieza sí rebasaban su cuota de producción por día. Gantt creía firmemente que la compensación del obrero necesitaba corresponder no sólo a la producción mediante el sistema de tarifa por pieza, sino también a la sobreproducción mediante el sistema de premios. Sus dos conceptos básicos fueron: el humanismo y la bonificación portarea: basado en un sistema de tasas diferenciales por pieza inventado por Taylor, pero lo más diferente posible del antiguo sistema de fijar tasas por pieza de los registros del tiempo total que tomó hacer el trabajo total. En lugar de eso, el tiempo permitido para el trabajo está basado en condiciones estándar del taller y una ejecución de primera clase. Si un empleado terminaba su tarea fijadapara el día, recibía una bonificación adicional, si no lo cumplía recibía solo su paga normal y no era castigado. Taylor no garantizaba un salario mínimo para una ejecución inferior al estándar. Introduciendo el sistema Gantt, la producción se incrementó a más del doble. Gantt establece que el elemento humano es el más importante de todos los problemas administrativos.

Otros aportacionesson: La Gráfica de Balance Diario. Actual Gráfica de Gantt. Mide la producción en uno de sus ejes y las unidades de tiempo en el otro, y el establecimiento de que los incentivos financieros son sólo uno de los muchos que influyen en el comportamiento de los empleados.

Henry Gantt falleció el 23 de noviembre de 1919 en Pine Island, Nueva York.


Resumen de su contribución:

*Gráfica deGantt, primera herramienta de programación que desarrolló, proporciona a los administradores un resumen fácilmente comprensible del trabajo que ha sido programado para periodos específicos, el avance de este trabajo y quien los ha realizado
*Enfoque humanista
*Política para instruir al obrero en lugar de sólo forzarlo
*Énfasis en el servicio y no en las utilidades. El servicio como fin último...