Norma chilena 9001

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh9001.Of2001
ISO 9001: 2000

Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos

Preámbulo
El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT),representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh9001 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional
de Normalización, y en su estudio participaron los organismos y las personas naturales
siguientes:
ABS Services, Inc.
Asociación Chilena de Seguridad, AChS
BECHTEL
Bureau Veritas
CCA Qualitas
Centro de Estudios, Medición y Certificación de Calidad,
CESMECLtda.
CODELCO Chile - División Chuquicamata
Compañía Siderúrgica Huachipato S.A., CSH
Corthorn Quality Chile S.A.
DECON
Departamento de Investigaciones Científicas y Tecnológicas,
DICTUC

Ricardo León B.
Ana María Salazar B.
Juan P. Salgado V.
M. Elena Araneda A.
Patricio Espinoza C.
Jaime Pavez C.
Manuel Rodríguez D.
Eugenio Salgado T.
Carlos Ortiz C.
Pedro Barrera E.
Jaime ElguetaSergio Becerra R.
Lenka Radovcic
Florencio Manríquez C.
Victoria Saud M.
I

NCh9001
ECAB Consultoría
Editorial Trineo S.A.
EMG Consultores S.A.
Empresa de Ferrocarriles del Estado, EFE
ENICAL Ltda.
Enoe Hunt Consultores Ltda.
INDURA S.A.
INGENIUS Ltda.
INLAC - ASCAL
Instituto de Investigaciones y Ensayes de Materiales, IDIEM
Instituto Nacional de Normalización, INNInternational Quality Systems - IQS
Lloyd’s Register of Shipping
Metrogas S.A.
Molibdenos y Metales S.A.
Particular
Particular
Particular
Particular
Refinería de Petróleo Concón S.A.
SESMA
Sierra y Ballesta Consultores
SIKA S.A. Chile
Telefónica CTC - Chile
Universidad de Chile
Universidad Federico Santa María

Christian Araya R.
Mónica Muñoz C.
Iván López A.
Marcela Debia
MarianoBerazaluce D.
Patricia Vargas A.
Enoe Hunt A.
Víctor Valdés R.
Jorge Bravo
José Guarda L.
Jaime Villagra I.
Miguel Bustamante S.
Patricio Jorquera E.
Ana María Coro M.
Domingo De Negri
Pedro Pizarro E.
Elsa Samaniego E.
José Mantilla S.
Nikls Holmgren P.
Cristián Ferrada D.
Hugo González G.
Marcela Valenzuela
Orlando Ramírez F.
Hernán Pavez G.
Cecilia Venegoni
Mario Bueno C.Marcelo Peña G.
José Alarcón J.
Raúl Cortés G.
Fred Thompson P.
Julia Vinagre L.
Jorge Castellano T.
Claudio Troncoso U.

La norma NCh9001 es una homologación de la norma ISO 9001: 2000, en su
traducción certificada al español, Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos, siendo
idéntica a la misma.
Normalmente, la Organización Internacional de Normalización, ISO, publica sus normas
eninglés y francés, dejando que sus miembros las traduzcan para que las adopten,
como normas nacionales, en su propio idioma. Debido a que son muchos los países en
el mundo que hablan español ya que la demanda de las normas ISO 9000 es tan alta,
existen varias versiones en español de las ediciones anteriores que difieren en la
terminología utilizada.

II

NCh9001
Para evitar la repetición deesta situación, ISO acordó reconocer una traducción oficial
única al español de las normas ISO 9000: 2000, formando un grupo de trabajo dentro
del comité ISO/TC 176 para su traducción, en base a las condiciones siguientes:
-

Por lo menos cinco organismos miembros de ISO cuyo idioma nacional oficial sea el
español y que participen en el comité ISO/TC 176 certifiquen la exactitud de latraducción.

-

La responsabilidad para manejar las disputas concernientes a la exactitud de esta
traducción oficial descansa en los organismos miembros que han certificado su
exactitud y no en ISO.

Sin embargo, al estudiar las normas ISO 9000: 2000 para adoptarlas como normas
chilenas, partiendo de la traducción certificada, el Comité Técnico del INN, Gestión de la
calidad encontró...