Normas Iso

Las Normas ISO: Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar a cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios tiende a asegurar la economía, ahorrar gastos, evitar el desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas.La serieISO 9000, esta formada por cinco documentos, tres de ellos son modelos de aseguramiento de calidad, específicamente el 9001, 9002 y 9003.

La Norma ISO 9000: es la guía que permite seleccionar el tipo de modelo a usar. Da las pautas para que el analista escoja el modelo que mas se adecua a las características de la empresa y sus relaciones con el cliente. Sus distintos capítulos orientan en eluso, selección y estructura. Los primeros tres capítulos (0.-Introducción, 1.- Alcance, 2.- Referencias Normativas), solo contienen orientaciones generales.

La ISO 9001 Sistema de calidad, modelo para el aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. Se usa cuando existe un compromiso contractual entre el cliente y el proveedor para entregar un productoacorde con sus requisitos. Se fijan las características que demuestran que el producto es capaz e idóneo para cumplir el contrato. Incluye todas las actividades por realizar, desde el diseño hasta el servicio posventa. Fue diseñada para Empresas que diseñan, producen y venden productos o servicios.

La ISO 9002 Sistema de Calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en produccióninstalación y servicio. Se usa en situaciones contractuales, cuando la capacidad del proveedor para fabricar un producto acorde con las necesidades del Cliente, debe ser demostrada. Las actividades planteadas tienen por objetivo la prevención y detección de irregularidades tanto en la etapa de fabricación como en la de instalación.

La ISO 9003. Sistema de Calidad. Modelo para aseguramiento de lacalidad en inspección y ensayos finales. Se usa en situaciones contractuales cuando se debe demostrar que el productor ejecuta ensayos y pruebas finales al producto, con el fin de evitar que productos no conformes lleguen a manos del cliente. Es básicamente una Norma que regula solo el Control de Calidad y solo aplica a Empresas que no producen ni dan servicio

Estas normas constan de 20“cláusulas”, cada una de las cuales establecen los requisitos para las diferentes areas de sistema de calidad:

1-Responsabilidad De La Dirección: La dirección es la principal responsable de una organización. La dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como la mejora continua, comunicando a la organización la importanciade satisfacer los requisitos al del cliente, estableciendo políticas de calidad, llevando a cabo las revisiones y asegurando la disponibilidad de recursos. También debe asegurarse que los requisitos del cliente se cumplen. Esta primera cláusula aplica para las normas ISO 9001, 9002 y 9003.

2-Sistema de Calidad: Se debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión dela calidad y mejorar continuamente su eficacia. Se deben determinar los procesos necesarios para el sistema y su aplicación y determinar la secuencia en este proceso. Este sistema de calidad aplica para las tres normas ISO 9001, 9002 y 9003.

3-Revisión del Contrato: Es preciso que el sistema de calidad conste con una documentación que incluya declaraciones documentadas de la política yobjetivos de la calidad. A su vez tener documentado procedimientos que aseguren que los diseños de los productos cumplen los requisitos del cliente. La extensión de la documentación del sistema de calidad puede diferir dependiendo del tamaño y el tipo de organización de la empresa y la complejidad de sus procesos. Esta cláusula aplica para las tres normas 9001, 9002 y 9003.

4-Control del...