Normas Iso

Criterios para la certificación ISO9000/9001
La norma de estandarización ISO es comúnmente llamada “Lista deVerificación” puesto que hasta que no se cumple el último requerimiento en elproducto, yno necesariamente software, la empresa no obtiene su certificación.A continuación se enumeran los criterios básicos a seguir para obtener unacertificación:

107

 
Escribir el primer borradorcon las políticas y procedimientos manuales quesean apropiados a los estándares ISO 9000/9001, incorporando losdocumentos con las instrucciones de trabajo existentes.

 
Proponer el primer borradorde manuales para revisión y aprobación.Prepare el borrador final de la documentación y manuales de auditoria deconformidad con los requerimientos ISO 9000/9001.

 
Entrenar al personal en laspolíticas, procedimientos y manuales deinstrucción de trabajo y reciba retroalimentación acerca de la veracidad de ladocumentación.

 
Aplicar una tercera auditoría que simule la implementación delsistema decalidad utilizando auditores de sistemas calificados.

 
Ajustar el sistema de calidad para prepararlo para la certificación de latercera auditoría.Puntos fuertes de ISO 9001

 
Es unfactor competitivo para las empresas.

 
Ahorro de tiempo y dinero al evitar tener que demostrar la calidad una y otravez.

 
Adoptado en más de 90 países e implantado en todo tipo deorganizaciones,industriales y de servicios, del sector privado y del público.

 
Garantía de que las actividades se hacen bien.Puntos débiles de ISO 9001

 
Es estático, de escaso valor y caro (segúnla empresa Motorola)

 
Es cuestión de tiempo que deje de ser un factor competitivo

 
Adoptado en muchos casos por obligación y para cubrir el expediente

 
Diferencias en cuanto a lainterpretación de las cláusulas del estándar
 
 
108
5.3. CMM e ISO 9001
La mayoría de las empresas en Latinoamérica que cuentan con un nivelCMM están certificadas en ISO 9001. En Latinoamérica...