Normas Iso

UNIDAD IV: ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO
ÍNDICE
4.1 PANORÁMICA DE LAS NORMAS ISO: ORIGEN Y EVOLUCIÓN
4.1.1 ANTECEDENTES GENERALES
4.1.2 ¿QUÉ ES LA ISO?
4.1.3 INTEGRANTES DE LA ISO
4.1.4 OBJETIVOS DE LA ISO
4.1.5 EVOLUCIÓN DE LAS NORMAS ISO
4.1.6 FAMILIA DE LA NORMA ISO
4.1.7 CARACTERÍSTICAS DE LAS NORMAS ISO
4.1.8 CERTIFICACION, HOMOLOGÍA Y ACREDITACIÓN


4.2 ANÁLISIS DE LA NORMA ISO9000:2005, FUNDAMENTOS Y
VOCABULARIO
4.2.1 GENERALIDADES Y PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

4.2.2 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN


4.2.3 FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD


4.2.4 REQUISITOS PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y
REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS



4.2.5 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ENFOQUE BASADO EN
PROCESOS


4.2.6 POLÍTICA DE LACALIDAD Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD

4.2.7 DOCUMENTACIÓN

4.2.8 EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

4.2.9 MEJORA CONTINÚA

4.2.10 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y OTROS SISTEMAS


UNIDAD IV: ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO
4.2.11 TÉRMINOS Y DEFINICIONES


4.2.11.1 TÉRMINOS RELATIVOS A LA CALIDAD


4.2.11.2 TÉRMINOS RELATIVOS A LA GESTIÓN


4.2.11.3 TÉRMINOSRELATIVOS A LA ORGANIZACIÓN

4.2.11.4 TÉRMINOS RELATIVOS AL PROCESO Y AL PRODUCTO


4.2.11.5 TÉRMINOS RELATIVOS A LAS CARACTERÍSTICAS

4.2.11.6 TÉRMINOS RELATIVOS A LA CONFORMIDAD

4.2.11.7 TÉRMINOS RELATIVOS A LA DOCUMENTACIÓN

4.2.11.8 TÉRMINOS RELATIVOS AL EXAMEN

4.2.11.9 TÉRMINOS RELATIVOS A LA AUDITORÍA


4.2.11.10 TÉRMINOS RELATIVOS A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA LOS
PROCESOS DEMEDICIÓN



4.3 COMPOSICIÓN Y OBJETIVO DE LA NORMA ISO 10013: 2002,
DIRECTRICES PARA LA DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE
GESTIÓN DE CALIDAD
4.3.1 DIRECTRICES PARA LA DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA CALIDAD: OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN


4.3.2

4.3.3

4.3.4


DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
POLÍTICA DE LA CALIDAD Y SUS OBJETIVOS
MANUAL DE LA CALIDAD4.3.5 PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS
4.3.6 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES


4.3.7 REVISIÓN, APROBACIÓN Y MODIFICACIÓN

4.3.8 PLANES DE LA CALIDAD

METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD Y SU CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO 9000
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UNIDAD IV: ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO
4.3.9 PROCESO DE ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA
DE GESTIÓN DE LA CALIDAD4.3.10 PROCE S O DE A PROB A C I ÓN, E MI SIÓN Y C O N TR O L D E L OS
DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD



4.4 COMPOSICIÓN Y OBJETIVO DE LA NORMA ISO 9001:2008
REQUISITOS
4.4.1 GENERALIDADES DE LA NORMA ISO 9001:2008
4.4.2 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD—REQUISITOS: OBJETIVO Y
CAMPO DE APLICACIÓN
4.4.3 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
4.4.4 REQUISITOS DE LADOCUMENTACIÓN
4.4.5 POLÍTICA DE LA CALIDAD
4.4.6 PLANIFICACIÓN: OBJETIVOS DE LA CALIDAD
4.4.7 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
4.4.8 RESULTADOS DE LA REVISIÓN
4.4.9 GESTION DE LOS RECURSOS
4.4.10 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO


4.5 COMPOSICIÓN Y OBJETIVO DE LA NORMA ISO 9004:2000
RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
4.5.1 ANTECEDENTES Y ORIGEN DE LA NORMA 9004:2000
4.5.2 OBJETIVO DE LA NORMA ISO9004:2000
4.5.3 MODELO DE LA NORMA ISO 9004:2000
4.5.4 COMPOSICIÓN DE LA NORMA ISO 9004:2000
4.5.5 IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9004:2000
4.5.6 ENFOQUE A PROCESOS
METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD Y SU CERTIFICACIÓN EN LA NORMA ISO 9000
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UNIDAD IV: ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO
4.5.7 CAMPO DE APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9004:2000
4.5.8RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
4.5.9 VENTAJAS DE LA APLIICACIÓN DE LA NORMA ISO 9004:2000
4.5.10 GESTIÓN DE SISTEMAS Y PROCESOS



4.6 COMPOSICIÓN Y OBJETIVO DE LA NORMA ISO 19011:2002,
DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE CALIDAD Y/O AMBIENTAL

4.6.1 ¿QUÉ ES LA NORMA 19011:2002?
4.6.2 OBJETIVO Y COMPOSICIÓN DE LA NORMA ISO 19011:2002
4.6.3 AMPLITUD DE LA NORMA...