Objetivos Del Área De Sistemas Y Comunicaciones
Desarrollar actividades para la administración de los sistemas operativos y el soporte a los usuarios administrativos y operativos.
Garantizar lacontinuidad del funcionamiento del Hardware, Software y los Servicios al máximo rendimiento; con el fin de facilitar su utilización a todas las áreas del Hotel.
Organización, control y automatizaciónde la información corporativa, entendiendo por tal aquella que interesa al Organismo, la cual deberá estar disponible a diferentes tipos de usuarios.
Diseño, implementación y mantenimiento de loselementos que constituyen lo que podemos llamar la infraestructura informática del Hotel, entendiendo por tal los elementos físicos, lógicos, configuraciones y procedimientos necesarios paraproporcionar a todos los usuarios los servicios informáticos necesarios para desarrollar sus actividades.
Estos Objetivos son desarrollados en tareas como:
Mantenimiento de los equipos, detección yresolución de incidencias.
Gestión del sistema operativo y optimización del rendimiento.
Gestión de cuentas de usuario y asignación de recursos a las mismas.
Preservación de la seguridad de los sistemas yde la privacidad de los datos de usuario, incluyendo copias de seguridad periódicas.
Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, etc.) y provisión de los mismos en su caso.Instalación y actualización de utilidades de software.
Atención a usuarios (consultas, preguntas frecuentes, información general, resolución de problemas, asesoramiento).
Funciones del Área deSistemas y Comunicaciones
Instalación y configuración de los Equipos de Computo.
Altas y bajas de usuarios.
Instalación y configuración de aplicaciones en los servidores.
Mantenimiento de lascarpetas publicas de usuarios.
Administración de las listas de correo.
Copias de seguridad de los datos de los usuarios (Carpeta COMPANY) y recuperación de los mismos en caso de pérdida....
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