OLPC PERU
Gestión de Pedidos Comerciales
de telefonía
Integrantes:
Cárdenas Munguia, Aralí
Ccañihua Ccañihua, Oscar
Degollar, David
Lozano, Joel
Saavedra Rossell, CarlaPlataforma
para la
gestión de
Pedidos
Comerciales
de telefonía
Acta de Constitución del Proyecto
2
Datos
Empresa / Organización
Salesforce
Proyecto
Plataforma para Gestión dePedidos Comerciales de
telefonía
Fecha de preparación
02/11/2014
Cliente
Telefónica del Perú SAC
Patrocinador principal
Directorio de Alta Gerencia Telefónica
Gerente deProyecto
Carlos Pérez
Patrocinador / Patrocinadores
Cargo
Juan Manuel
Arana
Director Comercial
Departamento /
División
Dirección de la
Alta Gerencia
Rama ejecutiva
(Vicepresidencia)Director
3
Propósito y Justificación del Proyecto
- Contar con una plataforma comercial que muestre los indicadores reales de las ventas
de telefonía.
- Contar con una plataforma comercial anivel corporativo que permita una adecuada
gestión de las ventas.
- Creación de oportunidades de negocio en base a los indicadores que el nuevo sistema
proporcione.
- Estandarizar el procesocomercial a nivel corporativo, lo cual permitirá tener una
adecuada gestión de los productos y/o servicios que brinde Telefónica.
Descripción del Proyecto
- El proyecto es una plataforma comercial quepermite estandarizar procesos en la venta
de servicios y/o productos que la empresa suministra.
Entregables del Proyecto
- Acta final de requerimientos
- Script de las Pruebas UAT
-Aceptación del Módulo
- Manuales
- Capacitaciones
- Material para formación.
4
Requerimientos de alto nivel
Alcance
El proyecto se implementará en el sector de Telefónica Empresas
conjuntamente contodo el personal tercero involucrado en el proceso
comercial. Asimismo, contara con el apoyo con el personal de GICS y de
Seguridad de la Información.
Requerimientos del producto
- El acceso al...
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