Opcion de grado 2


COMO AFECTA A UNA EMPRESA DE SALUD UNA GLOSA





ANYI MARCELA GONZALEZ ATENCIA
FANNY ORTEGA ALTAMIRANDA







CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)
ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD
MONTERÍA 2015

COMO AFECTA UNA GLOSA A UNA EMPRESA DE SALUD




ANYIMARCELA GONZALEZ ATENCIA
FANNY ORTEGA ALTAMIRANDA
Informe final de Opción de Grado II



Asesor
ABEL ROYO GALEANO







CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)
ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD
MONTERÍA 2015

DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto a DIOS todo poderoso por ser nuestro guía, el creador de la vida y que siempre es y será nuestro sustento.

Agradecemos a nuestrospadres, hermanos quienes nos alentaron durante este proceso Y nos vieron realizar este proyecto durante horas y aun


















AGRADECIMIENTOS
Agradecemos primeramente a DIOS quien nos ha brindado la oportunidad de estar en esta carrera tan hermosa como es la administración en los servicios de la salud, el ha sido nuestro guía en este proceso y nos ha dado las fuerzas en los momentosdifíciles y nos ha llenado de sabiduría para realizar este trabajo.

Al mismo tiempo agradecemos al cuerpo de maestros de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN por formarnos como tecnólogas y futuras profesionales de la salud.

Por ultimo agradecemos a la IPS MANNEXKA de Momil por brindarnos la oportunidad y la información requerida para poder ser real este proyecto deinvestigación.









RESUMEN

El proyecto de investigación se centra en la IPS MANEXKA MOMIL con el fin de saber cómo afecta una glosa a esta empresa de salud.
Esta investigación se proyecta para analizar las principales causas de las objeciones en las glosas generadas en facturación y proponer un plan de mejoramiento que permita depurar las inconsistencias, la disminución de las glosas y optimizarlos recursos con que cuenta la entidad, Para la IPS es importante que se realice este trabajo porque hay situaciones que se presentan y so tantas que con muchas no llegan a fondo de la situación, entonces les ayudara a conocer con claridad a ellos otras situaciones y a si sabrán cómo resolver el problema de glosas.
La EPS indígena fue gerenciada inicialmente por la doctora siria Pérez rionodo,actualmente se encuentra gerenciada por la doctora Yeny Luz Alemán una nativa que ha dado ejemplo de buena administración y excelente manejo de los recursos destinados a la salud de los más pobres.
La máxima instancia de esta empresa es la asamblea de autoridades indígenas o capitanes menores de los 129 cabildos que son los encargados de elegir al gerente y los siete miembros de la junta directiva.La gerente encargada de la sede ubicada en Momil es la doctora Liliana Romero.
Al consultar a la gerente, directivos y afiliados de MANEXKA sobre el éxito y crecimiento vertiginoso de esta empresa, todos coinciden en que esto es producto de la eficiencia, la oportunidad, la prontitud, pero sobre todo, de la calidez humana con que se prestan los servicios.
ABSTRACT
The research project focuses onthe IPS Manexka Momil order saber how it affects one esta Company A gloss health.
This para · Research projects analyze the main causes of objections glosses generated Billing and propose a plan for improvement that allows debugging inconsistencies, lower glosses and optimize resources available to the entity for IPS is important that this work be done because hay situations that arise and withmany many that arrive without a background of the situation, then a help them know clearly one Other Situations They already know how to solve the problem if glosses.
Indigenous EPS was initially managed by Dr. Pérez Syrian rionodo, she is currently managed by Dr. Yeny A native German Light That has set an example of good management and good management of resources allocated to the health of...