Orange mercadologicamente

Descibe el tipo de empresa y sus valores y soluciones

Tratamos con un empresa privada que se encarga de la venta de un servicio a consesionarios ya sean publicos o privados.
Que tienen como objetivo un mercado mayorista y minoritarista a la ves; su clasificacion segun su tamaño la convierte en una empresa grande dentro y fuera del pais ya que tambien es una multinacional ya que su pais deorigen es Francia.
Aunque es una empresa aspirante en el mercado dominicano solamente detras de Claro Dominicana otra (Multinacional). Su crecimiento siempre ha ido en aumento desde su incursion en el 2000. Calando muy de cerca estando en casi una similitud de clientes moviles con la actual lider que espera superar en unos 2 años.

Orange Dominicana es una empresa de servicio con caracteristicascomo:
Intangibilidad
Los servicios son esencialmente intangibles. Con frecuencia no es posible gustar, sentir, ver, oír u oler los servicios antes de comprarlos.
Inseparabilidad
Con frecuencia los servicios no se pueden separar de la persona del vendedor. Una consecuencia de esto es que la creación orealización del servicio puede ocurrir al mismo tiempo que su consumo, ya sea este parcial o total.
Heterogeneidad
Con frecuencia es difícil lograr estandarización de producción en los servicios, debido a que cada "unidad". Prestación de un servicio puede ser diferente de otras "unidades".

Aqui debajo expresado con sus propias palabras como describen su servicio:

¿por qué Orange?

En Orangeconocemos el valor de la comunicación en su empresa. También entendemos la importancia de contar con las herramientas que ofrece la tecnología, a fin de hacer su negocio más eficiente, dinámico, y con plena capacidad de competir y progresar en el difícil mercado actual.

Por ello, hemos creado las soluciones más simples y vanguardistas, a fin de proveerle todo lo que necesite para que sunegocio marche “sobre ruedas”.

Adicional a nuestra amplia gama de productos y servicios, le ofrecemos otros valores agregados, los cuales representan grandes beneficios para su presupuesto de comunicación.

Nuestro servicio es personalizado. Contamos con una oferta para cada necesidad, y estamos abiertos a recibir las demandas particulares que puedan surgir en cada cliente.

Bienvenido al mundoOrange negocios… Soluciones brillantes para negocios.
ventajas

* Facturación 100% al segundo para que pague justo por el tiempo hablado.
* Transferencia de minutos, a través del cual los minutos no utilizados en un mes se suman automáticamente a los minutos del mes siguiente.
* Llamadas a Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, Hawai e Islas Vírgenes, al mismo precio de una llamadalocal.
* Cobertura en más de un 95% del territorio nacional, y creciendo.
* Le ofrecemos servicios innovadores que hacen más eficiente la comunicación con su empresa: Orange e-mail móvil, Mini mensajes de grupo Orange, Orange Roaming, Roaming GPRS datos, entre otros.
* Programa “Cambia tu móvil”, a través del cual premiamos la lealtad de todos nuestros clientes, brindándoles laposibilidad de adquirir equipos nuevos con los puntos acumulados por el consumo mensual.
* Asistencia telefónica exclusiva para el responsable de cuenta, y otro número disponible para los usuarios finales.
* Centro de Reparaciones exclusivo para clientes de Negocios.
* Línea de asistencia exclusiva para reportar móviles robados o extraviados las 24 horas, todos los días del año.
*Facturación clara y transparente. Oferta de reposición de equipos en caso de pérdida, robo o daño irreparable, con la cual usted puede adquirir nuevos móviles a precios atractivos.

Producción:
Dentro de su gama de productos tan alta solamente estaremos refiriendonos a nuestro mas reciente producto;

Tecnología
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