Organismos de normalizacion: NOM e ISO

Páginas: 4 (835 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2013
ISO 9000
Las normas ISO 9000 son un conjunto de normas y directrices para la gestión de la Calidad. La primera publicación es de 1987, y desde entonces han servido de base para la implantación desistemas de la calidad, pudiéndose reconocer internacionalmente los sistemas de aseguramiento de la calidad exigidos en las relaciones cliente-suministrador. (Freire Santos, Alcocer Diaz, ZabalaAlfonso, Rivera Ysasi-Ysasmendi, 2003, pág. 28-29)
Ensayo:
El ISO 9000 son un conjunto de normas que sirven para la gestión de la calidad, el ISO es el organismo encargado de certificar a las empresas quecumplan con la norma ISO 9000, entre otras, esto es muy importante ya que si una empresa cuenta con una certificación ISO 9000 esto crea una imagen de calidad de cara a los clientes y accionistas, loque le da más posibilidades a la empresa de triunfar en el mercado; a pesar de eso las normas ISO 9000 no están exentas de desventajas frente a otro tipo de organismos de normalización, sobre todolos nacionales, esto es porque al ser la calidad algo subjetivo, va cambiando de país a país, y lo que en un lugar se considere de alta calidad en otro podría ser considerado un producto de segunda o decalidad moderada, por eso el ISO busca tener los más altos estándares de calidad posibles, para que sin importar el país donde este aplicada, la empresa que este certificada, sea de la más altacalidad, lo que hace imposible que todas las empresas y organizaciones puedan certificados con el ISO 9000, esto trae desventajas competitivas de cara a las empresas que si están certificadas, como porejemplo menos clientes, menos inversionistas interesados.
Las principales ventajas son, el incremento de la satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios, incrementa laeficacia y la eficiencia de la organización para el logro de sus objetivos, reduce las incidencias negativas en la producción y prestación de servicios.
Las desventajas aunque son pocas, son muy...
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