Organización Y Métodos

TRABAJO COLABORATIVO 1 “ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS”

PRESENTADO POR:
EDGAR MAURICIO SEGURA CALDERON C.C. 11.324.877

TUTOR: RAFAEL OVALLE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
UNAD VIRTUAL
Abril, 2012
INTRODUCCION

El curso Organización y métodos pertenece a la Formación Básica Disciplinaria yProfesional Específica, por lo tanto la Organización y Métodos es inherente a la Administración de Empresas. Este trabajo se elaboró en base al desarrollo académico propuesto por el Módulo de Organización y Métodos de la Unad.

Se trata de los temas “Contenido y alcance de la Organización y Métodos; El estudio del puesto de trabajo y el Análisis, medición y control” y pertenecen a la unidad 1 delmódulo de Organización y Métodos.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 2
GLOSARIO ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS 4
PREGUNTAS DEL CAPÍTULO II 5
EL ESTUDIO DEL PUESTO DETRABAJO EN O Y M. 6
DIAGRAMA ANÁLISIS, MEDICIÓN Y CONTROL EN O Y M. 12
ANÁLISIS Y MEJORAS DE PROCESO DE ELABORACIÓN DEL VINO 13
CONCLUCIONES 16
BIBLIOGRAFÍA17

GLOSARIO ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

Método
Una forma o técnica abstracta que se diseña para organizar sistemáticamente, una serie de reglas claras y procedimientos para mejorar el camino de búsqueda de un objetivo.
Pragmatismo
Corriente filosófica que se crea a finales del siglo XIX que se basa en la realidad para la búsqueda de la eficacia y lautilidad, de lo anterior, el conocimiento es práctico y sirve de algo, si es posible de lograr.
Plan de acción
Es una herramienta que sincroniza tareas, define objetivos, crea cronogramas y organiza un equipo de trabajo para la obtención de un fin común, este puede para llevar a cabo los programas de la O. y M.
Secuencia continua de los procesos de trabajo
El trabajo de tener una secuencialógica que pasa por los puestos de trabajo, de este modo permite un mejor flujo para culminar determinado trabajo o procedimiento.
Cuadro de distribución del trabajo
En él se visualiza las funciones de los puestos de trabajo y el tiempo que se emplea, también muestra las actividades generales de la oficina. Son dos factures: lista de tareas y lista de actividades. Sirve como análisis donde sefijan y se responden preguntas como, ¿Qué se hace en la oficina?, ¿Quién lo hace?, ¿En cuánto tiempo lo hace?

Tomado del Módulo de O.M y Wikipedia.

PREGUNTAS DEL CAPÍTULO II

Las dos siguientes preguntas constan de Selección múltiple con única respuesta
1). Las personas ofrecen resistencia a los cambios. Para evitar esta situación de resistencia se hace necesario….
A. Las personas pasenpor un período de adaptación y ajuste al cambio y así se produzca un reconocimiento en términos de que el cambio no afectará su situación personal.
B. Hacer dinámicas y así las personas no se dan cuenta del cambio.
C. Las personas pasen por un período de adaptación y ajuste al cambio, de este modo si no logran adaptasen debe iniciarse el retiro del individuo formalmente de la empresa.D. Hasta tanto no se puedan establecer nuestros deseos de pertenencia, reconocimiento, estatus y otras fuerzas motivadoras, los subordinados continuarán viendo al nuevo jefe o supervisor con sospecha.
2). El análisis de datos de la encuesta tiene como objetivo la detección de grupos variables altamente relacionados, para ello uno de los siguientes análisis NO se utiliza
A. Análisis...