Palacio de Hierro
Páginas: 28 (6943 palabras)
Publicado: 11 de noviembre de 2013
Tabla de contenido
Grupo Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro1 es una de las cadenas de tiendas departamentales más grandes del país, ofrece una amplia variedad de mercancía, que incluye artículos de reconocidas marcas mexicanas y extranjeras, tales como ropa de caballeros, damas y niños, zapatos, cosméticos, perfumes, accesorios, joyería, enseres domésticos, muebles, juguetes,discos, libros y artículos deportivos. Otra actividad adicional a lo ya mencionado, es el manejo de su propia tarjeta de crédito.
Las tres principales divisiones o segmentos del grupo son:
1. División comercial: Controla la operación de tiendas, restaurantes y boutiques.
2. División de crédito: Controla el manejo de su propia tarjeta de crédito.
3. División inmobiliario: Administra losinmuebles de los que es dueño o copropietario, tales como: tiendas y centros comerciales.
Antecedentes
El Palacio de Hierro fue fundado en el año de 1888 bajo la misma denominación social, se constituyó el 11 de julio de 1989 en la ciudad de México, con domicilio en Durango 230 2o. Piso, Col. Roma Delegación Cuauhtémoc C.P. 06700.
A continuación podemos encontrar algunos de los eventos másimportantes dentro de la historia del grupo.
1891. Se constituye bajo la denominación social de El Palacio de Hierro y se inaugura la primera tienda: “Tienda Centro”
1898. Ampliación de la Tienda Centro y el tipo social del El Palacio de Hierro se transforma en sociedad anónima bajo el nombre de El Palacio de Hierro S.A., siendo la primera casa comercial en México que se transforma en sociedadanónima.
1958. Apertura de la Tienda Durango
1964. Comienza a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores
1980. Apertura de la Tienda Perisur
1989. Apertura de la Tienda y del Centro Comercial Coyoacán
1990. Modificación de la denominación social por la de Grupo Palacio de Hierro, S.A. de C.V.
1993. Apertura de la Tienda Santa Fe en el Centro Comercial Santa Fe en donde el grupo tiene copropiedad
1996.Apertura del primer Outlet “Liquidaciones”
1997. Apertura de la Tienda y del Centro Comercial Polanco (Plaza Moliere)
1998. Apertura de la Tienda Satélite
2000. Sustitución de la Tarjeta de Crédito Palacio, por una que visualmente reflejara la nueva imagen del Palacio de Hierro y estuviera respaldada por tecnología moderna.
Lanzamiento de la tarjeta “Recompensas Palacio”, equivalente a unatarjeta de débito y que sirve a los clientes para acumular las diferentes promociones ofrecidas.
2001. Apertura del Outlet Lerma
Inauguración dela Boutique Mango en el Centro Comercial Coyoacán y de la Boutique Springfield en Galerías Monterrey
Inauguración de la ampliación del Centro Comercial Perisur en la cual el Grupo tiene participación
2002. Apertura de la Tienda Puebla en el CentroComercial Angelópolis donde el Grupo tiene copropiedad, cabe destacar que esta es la primer tienda inaugurada fuera del área metropolitana de la Ciudad de México.
Inauguración de Viajes Palacio en el Centro Comercial Coyoacán
Inauguración de dos Boutiques Mango: en la Zona Rosa y en el Centro Comercial Perisur.
2005. Apertura de Outlet Punta Norte
Apertura de la Tienda Monterrey en el CentroComercial Paseo San Pedro en donde el Grupo tiene copropiedad.
Puesta en operación de dieciséis boutiques externas de Mango, Women’s Secret y Springfield en diferentes centro comerciales del país.
Inauguración de los primeros dos restaurantes fuera de tiendas: Restaurante Poliforum y Echegaray.
Apertura del Centro de Distribución de El Palacio de Hierro en San Martín Obispo, Estado de México, quepermite centralizar las entregas de los proveedores y habilita la posibilidad de lograr un servicio diferenciado.
Inicio de la operación de distribución en Santa Catarina, Nuevo León, para abastecer adecuadamente la nueva Tienda en Monterrey.
Se ofrece un nuevo servicio de estados de cuenta electrónicos, lo cual generó reducción de costos internos y aumento en la satisfacción de los clientes....
Tabla de contenido
Grupo Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro1 es una de las cadenas de tiendas departamentales más grandes del país, ofrece una amplia variedad de mercancía, que incluye artículos de reconocidas marcas mexicanas y extranjeras, tales como ropa de caballeros, damas y niños, zapatos, cosméticos, perfumes, accesorios, joyería, enseres domésticos, muebles, juguetes,discos, libros y artículos deportivos. Otra actividad adicional a lo ya mencionado, es el manejo de su propia tarjeta de crédito.
Las tres principales divisiones o segmentos del grupo son:
1. División comercial: Controla la operación de tiendas, restaurantes y boutiques.
2. División de crédito: Controla el manejo de su propia tarjeta de crédito.
3. División inmobiliario: Administra losinmuebles de los que es dueño o copropietario, tales como: tiendas y centros comerciales.
Antecedentes
El Palacio de Hierro fue fundado en el año de 1888 bajo la misma denominación social, se constituyó el 11 de julio de 1989 en la ciudad de México, con domicilio en Durango 230 2o. Piso, Col. Roma Delegación Cuauhtémoc C.P. 06700.
A continuación podemos encontrar algunos de los eventos másimportantes dentro de la historia del grupo.
1891. Se constituye bajo la denominación social de El Palacio de Hierro y se inaugura la primera tienda: “Tienda Centro”
1898. Ampliación de la Tienda Centro y el tipo social del El Palacio de Hierro se transforma en sociedad anónima bajo el nombre de El Palacio de Hierro S.A., siendo la primera casa comercial en México que se transforma en sociedadanónima.
1958. Apertura de la Tienda Durango
1964. Comienza a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores
1980. Apertura de la Tienda Perisur
1989. Apertura de la Tienda y del Centro Comercial Coyoacán
1990. Modificación de la denominación social por la de Grupo Palacio de Hierro, S.A. de C.V.
1993. Apertura de la Tienda Santa Fe en el Centro Comercial Santa Fe en donde el grupo tiene copropiedad
1996.Apertura del primer Outlet “Liquidaciones”
1997. Apertura de la Tienda y del Centro Comercial Polanco (Plaza Moliere)
1998. Apertura de la Tienda Satélite
2000. Sustitución de la Tarjeta de Crédito Palacio, por una que visualmente reflejara la nueva imagen del Palacio de Hierro y estuviera respaldada por tecnología moderna.
Lanzamiento de la tarjeta “Recompensas Palacio”, equivalente a unatarjeta de débito y que sirve a los clientes para acumular las diferentes promociones ofrecidas.
2001. Apertura del Outlet Lerma
Inauguración dela Boutique Mango en el Centro Comercial Coyoacán y de la Boutique Springfield en Galerías Monterrey
Inauguración de la ampliación del Centro Comercial Perisur en la cual el Grupo tiene participación
2002. Apertura de la Tienda Puebla en el CentroComercial Angelópolis donde el Grupo tiene copropiedad, cabe destacar que esta es la primer tienda inaugurada fuera del área metropolitana de la Ciudad de México.
Inauguración de Viajes Palacio en el Centro Comercial Coyoacán
Inauguración de dos Boutiques Mango: en la Zona Rosa y en el Centro Comercial Perisur.
2005. Apertura de Outlet Punta Norte
Apertura de la Tienda Monterrey en el CentroComercial Paseo San Pedro en donde el Grupo tiene copropiedad.
Puesta en operación de dieciséis boutiques externas de Mango, Women’s Secret y Springfield en diferentes centro comerciales del país.
Inauguración de los primeros dos restaurantes fuera de tiendas: Restaurante Poliforum y Echegaray.
Apertura del Centro de Distribución de El Palacio de Hierro en San Martín Obispo, Estado de México, quepermite centralizar las entregas de los proveedores y habilita la posibilidad de lograr un servicio diferenciado.
Inicio de la operación de distribución en Santa Catarina, Nuevo León, para abastecer adecuadamente la nueva Tienda en Monterrey.
Se ofrece un nuevo servicio de estados de cuenta electrónicos, lo cual generó reducción de costos internos y aumento en la satisfacción de los clientes....
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