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 COMUNICACIONES DE MARKETING INTEGRADA
La promoción y la publicidad son parte integral de los sistemas social y económico. En las complejas sociedades modernas, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en un sistema de comunicación vital para los consumidores y empresa. La capacidad de la publicidad y otros métodos promocionales para comunicar mensajes preparado minuciosamente a losauditorios objetivo les ha conferido una función primordial en los programa de marketing de muchas organizaciones. Desde las grandes corporaciones multinacionales hasta las pequeñas empresa se basan cada vez más en la publicidad y promoción para comercializar sus productos y servicios.
La promoción y publicad desempeñan una función importante en el proceso de intercambios, al informar a losconsumidores sobre los productos o servicios de una organización y convencerles de la capacidad que tiene para satisfacer sus necesidades o deseos.
Marketing de relaciones consiste en establecer, mantener y mejorar relaciones de largo plazo con cada cliente y con otra parte interesadas, para beneficio mutuo.
Personalización masiva es cuando una compañía fabrica un producto o brinda un servicio enrepuesta a las necesidades específicas del cliente, y de manera rentable.
Mezcla de marketing el marketing facilita el proceso de relaciones al examinar con cuidados las necesidades y deseos de los clientes, elabora un producto o servicio que satisfaga esa necesidades, ofrecerlo a un precio determinado, ponerlo a disponibilidad en sitios o canales de distribución particulares y desarrollar unprograma de promoción o comunicación que generes conciencia e interés, estos cuatros factores- producto, precio, lugar(distribución)y promoción- son elementos de la mezcla de marketing.
Una mezcal de marketing apropiada no se da sola, hay que conocer los aspectos y opciones de cada uno de los elementos, se debe conocer la forma en que esos elementos se combinan para un programan de marketing seaefectivo.
Es imperativo analizar el mercado mediante investigación de consumidores, con objetivos de usar la información resultante en el desarrolla de una estrategia y mezcla de marketing global.
El tema central de esta obra es un elemento de la mezcla de marketing: la variable promoción. Sin embargo, el programa de promoción debe ser parte de una estrategia viable y coordinarse con los demáselementos del marketing. Una compañía puedes dedicar grandes sumas a la publicidad o promoción de ventas y, no obstante, tener pocas probabilidades de éxito si el producto es de baja calidad, su precio es inapropiado o no se distribuye adecuadamente a los consumidores, muchas compañías también asumen la necesidad de integral las diversas actividades de comunicaciones de marketing, como lapublicidad en medios, marketing directo, promoción de ventas y relaciones publicas, para que esa comunicación sea efectiva.
La comunicación de marketing integradas es un concepto de planeación de las comunicaciones de marketing que reconoce el valor agregado de un plan completo, en el que se evalúan las funciones estratégicas de una diversidad de disciplinas de comunicación- por ejemplo, publicidadgeneral, respuesta directa, promoción de ventas y relaciones publicas- y se las combina para lograr la claridad, coherencia y efecto masivo de las comunicaciones.
Comunicación de marketing integrada (CMI): concepto según el cual la empresa coordina todos sus canales de comunicación para transmitir un mensaje claro, coherente y convincente sobre ella misma y sus productos.
Función de las CMI en eldesarrollo de la marca una razón de la importancia creciente de de las CMI en la ultima década es que son muy importante para desarrollar y sostener la identidad y capital de la marca.
“construir y administrar correctamente el capital de la marca se ha vuelto prioritario para compañías de todos los tamaños, en todos tipos de ramos y en todos tipos de mercados”
La identidad de marcas es una...