Para Qu Sirve La Capacitaci N
Páginas: 3 (626 palabras)
Publicado: 5 de abril de 2015
¿Para qué sirve la capacitación?
Algunas empresas la utilizan para cumplir con un presupuesto. Es como si hubieran olvidado que la capacitación es un medio que persigue la mejora de los resultadosde la empresa.
¿Qué tipo de mejora de resultados?
Aquellos que se producen como consecuencia de aumentar el nivel de conocimientos y habilidades del personal. Punto.
Cuando una empresa detecta unadeficiencia en el rendimiento de su personal, que es atribuible a una falta de habilidades o de conocimientos, puede plantearse la opción de establecer un proceso de capacitación.
Si este proceso estábien diseñado y se ha implementado de forma adecuada, es posible que este nivel de rendimiento aumente.
Cuando la deficiencia en el nivel de rendimiento del personal NO se debe a una falta de habilidadeso de conocimientos, la capacitación no eliminará esta deficiencia, existiendo la posibilidad de agravar el problema.
Las deficiencias en el nivel de rendimiento son originadas básicamente por uno ovarias de las razones siguientes:
La persona:
NO SABE
NO PUEDE
o bien
NO QUIERE
Realizar adecuadamente el trabajo
DEFICIENCIA
FACTORES
SATISFACTOR
NO SABE
No tiene conocimientos
Le faltainformación
COMUNICACIÓN
No sabe qué tiene que hacer
No sabe para cuándo tiene que terminarlo
Cree que hay una manera mejor de hacer las cosas que le han propuesto
Cree que lo que va a hacer nofuncionará
NO PUEDE
Le faltan habilidades
ADIESTRAMIENTO
Le faltan medios o herramientas
ADMINISTRACIÓN
Le faltan aptitudes
SELECCIÓN
NO QUIERE
La falta de consecuencias apropiadas
FORMACIÓN EMPRESA
Lapersona anticipa consecuencias negativas para hacer lo que se supone que debe de hacer
La persona no pierde nada por no mantener el nivel de rendimiento que se supone que debe de mantenerProblemas personales del empleado
Falta de motivos
Mal ambiente organizacional
Muchas empresas se embarcan en impresionantes procesos de capacitación que no están respaldados por una mejora del nivel...
Algunas empresas la utilizan para cumplir con un presupuesto. Es como si hubieran olvidado que la capacitación es un medio que persigue la mejora de los resultadosde la empresa.
¿Qué tipo de mejora de resultados?
Aquellos que se producen como consecuencia de aumentar el nivel de conocimientos y habilidades del personal. Punto.
Cuando una empresa detecta unadeficiencia en el rendimiento de su personal, que es atribuible a una falta de habilidades o de conocimientos, puede plantearse la opción de establecer un proceso de capacitación.
Si este proceso estábien diseñado y se ha implementado de forma adecuada, es posible que este nivel de rendimiento aumente.
Cuando la deficiencia en el nivel de rendimiento del personal NO se debe a una falta de habilidadeso de conocimientos, la capacitación no eliminará esta deficiencia, existiendo la posibilidad de agravar el problema.
Las deficiencias en el nivel de rendimiento son originadas básicamente por uno ovarias de las razones siguientes:
La persona:
NO SABE
NO PUEDE
o bien
NO QUIERE
Realizar adecuadamente el trabajo
DEFICIENCIA
FACTORES
SATISFACTOR
NO SABE
No tiene conocimientos
Le faltainformación
COMUNICACIÓN
No sabe qué tiene que hacer
No sabe para cuándo tiene que terminarlo
Cree que hay una manera mejor de hacer las cosas que le han propuesto
Cree que lo que va a hacer nofuncionará
NO PUEDE
Le faltan habilidades
ADIESTRAMIENTO
Le faltan medios o herramientas
ADMINISTRACIÓN
Le faltan aptitudes
SELECCIÓN
NO QUIERE
La falta de consecuencias apropiadas
FORMACIÓN EMPRESA
Lapersona anticipa consecuencias negativas para hacer lo que se supone que debe de hacer
La persona no pierde nada por no mantener el nivel de rendimiento que se supone que debe de mantenerProblemas personales del empleado
Falta de motivos
Mal ambiente organizacional
Muchas empresas se embarcan en impresionantes procesos de capacitación que no están respaldados por una mejora del nivel...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.