Para Ti

Código

de Ética

Código de Ética
Compromisos y alcances Introducción En Arca Continental S.A.B. de C.V. (“Arca Continental”) compartimos este Código de Ética que nos exige un alto desempeño en las responsabilidades propias de nuestro trabajo y el gran compromiso de mantener una excelente imagen institucional de la empresa en nuestra comunidad, así como una congruencia en nuestro actuar conlos altos principios éticos declarados, que tienen el firme propósito de aplicar los más elevados estándares en cada uno de los aspectos que a continuación se describen: Comportamiento general Estamos comprometidos a realizar nuestras actividades con un alto sentido de honestidad, integridad y transparencia, con estricto apego a la ley, con respeto a los derechos humanos y a los legítimosintereses de todas las personas y organizaciones con las que nos relacionamos. Clientes y Consumidores Reconocemos el compromiso de atender y servir a nuestros clientes y consumidores con productos y servicios de la más alta calidad, excediendo en lo posible sus expectativas. Nuestro trato y comunicación con ellos debe ser siempre honesto y respetuoso, procurando con ello el desarrollo de nuestrosclientes y el de nuestra empresa, así como la satisfacción de los consumidores que nos honran con su preferencia. Competencia En Arca Continental consideramos que la libre competencia es valiosa para fomentar el eficiente y sano desarrollo de los mercados en los que participamos. La empresa y sus colaboradores darán cabal cumplimiento a la disposiciones legales aplicables en materia de competencia.Proveedores La empresa está comprometida a desarrollar y establecer con sus proveedores relaciones de negocio mutuamente beneficiosas y basadas en calidad, precios y servicios competitivos. El trato honesto, transparente e íntegro es la condición base de dichas relaciones, por lo que buscamos que nuestros proveedores sean partícipes del cumplimiento de los valores éticos que promovemos como organización.Comunidad La empresa, como parte integrante y activa del contexto social, asume el compromiso de comportarse como un buen ciudadano, así como de establecer canales de comunicación con los diversos grupos de interés para conocer sus expectativas y participar activamente en el desarrollo de iniciativas de responsabilidad social para el beneficio común. Medio Ambiente La empresa está comprometida acumplir con las regulaciones y leyes ambientales vigentes y a trabajar para mejorar constantemente sus operaciones para preservar los recursos naturales y el cuidado del medio ambiente, desarrollando su modelo de negocio sobre una base de sustentabilidad de largo plazo; incluso, a participar con otras organizaciones en la promoción y mejora de la ecología, así como difundir y acrecentar elconocimiento de los temas ambientales y a adoptar las mejores prácticas en esta materia. Accionistas Nos comprometemos a adoptar las mejores prácticas de gobierno corporativo y a dar cabal cumplimiento a las disposiciones legales y estatutarias aplicables.

Todos los colaboradores estamos obligados a cuidar e incrementar el valor patrimonial de la empresa en beneficio de sus accionistas. Es nuestrocompromiso proporcionarles periódicamente información confiable y relevante sobre nuestras actividades, operaciones, situación financiera y legal, observando al efecto la regulación aplicable. Capital Humano Estamos comprometidos a construir y mantener un clima laboral creativo, honesto, de confianza, respeto y trato justo para nuestros colaboradores, actuando sin discriminación por causas de edad,género, condición civil, nacionalidad y respetando su afiliación política, así como sus creencias y tradiciones religiosas. Asimismo, tenemos el deber de proporcionar a nuestros colaboradores condiciones de trabajo seguras y saludables así como a desarrollar y mejorar en ellos sus habilidades, destrezas y capacidades. Cumplimiento de las leyes La empresa y sus colaboradores deben cumplir con las leyes...