Parcial 1

1- En el marco de la tarea directiva describa cuáles son los roles de un administrador.

Rta:
Roles Interpersonales
Figura Directiva: El administrador desempeña funciones como cabeza visible de la organización al contar con la autoridad formal, por ello se transforma en un jefe simbólico. Estará así obligado a cumplir con varias obligaciones de carácter jurídico o social. Deberá asísuscribir documentos leales, atender a representantes de la comunidad, atender visitas o agasajar a los clientes.
Líder: A demás de dirigir a sus subordinados debe contratar, capacitar, motivar y disciplinar a sus empleados. Crea así el clima que prevalecerá en la organización, estableciendo las relaciones interpersonales entre el nivel directivo y los subordinados.
Enlace: Se refiere a las relaciones ocontactos que entabla el gerente con personas o grupos que se encuentran fuera de la organización. Desarrolla y mantiene una res de contactos e información con personas o grupos que son externos a la organización. Estas relaciones le proveen apoyo o cooperación para ciertas propuestas y la información externa necesaria.
Roles Informativos
Monitor o Seguimiento: Los administradores buscanpermanentemente información útil tanto dentro como fuera de la organización, para comprender o conocer todos los sucesos internos o externos (leen revistas, charlan con otras personas, etc.). De esta forma, a través del análisis de la información puede conocer y evaluar las ideas y tendencias y a la vez detectar y evaluar las presiones externas. La obtención de la información puede alcanzarla de maneraformal o informal.
Difusor o Divulgador: Para que los subordinados puedan realizar su trabajo en forma eficiente, el administrador debe hacer que el mismo reciba toda la información necesaria. Difunde la información externa recibida o la interna, ya sea en forma objetiva o el resultado de las interpretaciones o análisis que haya realizado.
Vocero: Este rol lo cumplen cuando transmiten informacióndesde la organización hacia su entorno. Por ejemplo a clientes, contratistas, funcionarios, etc..
Roles de Decisión
Emprendedor: Los administradores inician nuevos proyectos con el fin de mejorar el desempeño de la organización. Busca oportunidades en el contexto o en la misma organización para iniciar nuevos proyectos o emprendimientos.
Manejo de contratiempos: En las organizaciones siempre sepresentan problemas y se espera que sean los administradores quienes emprendan las debidas acciones correctivas. Actúa frente a los conflictos que se deben resolver, frente a crisis o perturbaciones importantes o inesperadas.
Asignación de recursos: Los administradores deben asignar los recursos necesarios para lograr los diferentes objetivos organizacionales y como estos recursos son limitados,deben dar prioridad a esos objetivos. Debe supervisar y evaluar cómo se asignan esos recursos, por ejemplo: intervenir en la elaboración de presupuestos, programar o planificar el trabajo de los empleados, asignar partidas financieras, etc.
Negociar: Los administradores emplean gran parte de su tiempo para negociar. A veces lo hacen con organizaciones externas (proveedores, grupos de interés, etc.)pero también se negocia dentro de la misma organización (objetivos contrapuestos entre departamentos). Si llegaran a surgir conflictos en estas negociaciones, se espera que los administradores también asuman un rol de mediador para solucionar el problema.

2- Describa cuáles son los grupos de interés del entorno empresarial
Rta:
El entorno de acción indirecta o ambiente general o mediato, serefiere a aquellos elementos que afectan indirectamente las actividades y los resultados de una organización. Incluye todo aquello que está fuera de los límites de la organización, por ejemplo, variables sociales, económicas, tecnológicas, políticas o también la globalización, pero que no la afectan en forma directa sino que lo hacen a través del impacto que provocan sobre aquellas variables que...