Pareto__20612__
Páginas: 3 (716 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2015
Diagrama de Pareto
Diagrama de Pareto
DESCRIPCIÓN
Es una técnica gráfica, que clasifica los elementos
desde el más frecuente hasta el menos frecuente.
• Exhibir visualmente en orden deimportancia, la
APLICACIÓN
contribución de cada elemento en el efecto total.
• Clasificar las oportunidades de mejoramiento.
Diagrama de Pareto
P
R
O
C
E
D
I
M
I
E
N
T
O
•
•
•
Seleccionar los elementosque serán analizados.
Seleccionar el período de tiempo de los datos.
Listar los elementos de izquierda a derecha en el eje horizontal en
orden de magnitud decreciente de la unidad de medición.
•
•Dibujar 2 ejes verticales, uno de cada extremo del eje horizontal.
La escala izquierda conviene que sea calibrada en la unidad de
medición y su altura debe ser igual a la suma de todos los elementos.•
Arriba de cada elemento, dibuje una barra cuya altura represente la
magnitud de la unidad de medición para ese elemento.
•
Elabore la linea de frecuencia acumulada sumando las magnitudes de
cadaelemento de izquierda a derecha.
Diagrama de Pareto
125
100 %
100
80 %
75
60 %
50
40 %
25
CO
N
ÓN
AT
EN
CI
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S
MO
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F
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PA TA
CI DE
TA
CI
ÓN
20 %
Si se desea atender a las causas que generan el efecto de
conductas de un mal servicio, se deberán atender los
problemasrelacionados con falta de atención, baja
productividad y ausentismo del personal.
PORCENTAJE DE COMPOSICIÓN
•
AR
CONDUCTAS DE UN MAL SERVICIO
Wilfrido Pareto decía que:
El 20% de los países coneconomías fuertes,
domina a los demás.
•
El 20% de las personas
que aportan con su
trabajo, sostienen al 80%
de la población.
•
La abundancia en una
sociedad, la posee y
administra sólo el 20% dela población.
•
La mejora de la calidad se
logra al resolver el 20%
las causas que generan el
80% de los problemas.
Ejercicio: Diagrama de
Pareto
En el Departamento de Sistemas existen...
Diagrama de Pareto
DESCRIPCIÓN
Es una técnica gráfica, que clasifica los elementos
desde el más frecuente hasta el menos frecuente.
• Exhibir visualmente en orden deimportancia, la
APLICACIÓN
contribución de cada elemento en el efecto total.
• Clasificar las oportunidades de mejoramiento.
Diagrama de Pareto
P
R
O
C
E
D
I
M
I
E
N
T
O
•
•
•
Seleccionar los elementosque serán analizados.
Seleccionar el período de tiempo de los datos.
Listar los elementos de izquierda a derecha en el eje horizontal en
orden de magnitud decreciente de la unidad de medición.
•
•Dibujar 2 ejes verticales, uno de cada extremo del eje horizontal.
La escala izquierda conviene que sea calibrada en la unidad de
medición y su altura debe ser igual a la suma de todos los elementos.•
Arriba de cada elemento, dibuje una barra cuya altura represente la
magnitud de la unidad de medición para ese elemento.
•
Elabore la linea de frecuencia acumulada sumando las magnitudes de
cadaelemento de izquierda a derecha.
Diagrama de Pareto
125
100 %
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80 %
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20 %
Si se desea atender a las causas que generan el efecto de
conductas de un mal servicio, se deberán atender los
problemasrelacionados con falta de atención, baja
productividad y ausentismo del personal.
PORCENTAJE DE COMPOSICIÓN
•
AR
CONDUCTAS DE UN MAL SERVICIO
Wilfrido Pareto decía que:
El 20% de los países coneconomías fuertes,
domina a los demás.
•
El 20% de las personas
que aportan con su
trabajo, sostienen al 80%
de la población.
•
La abundancia en una
sociedad, la posee y
administra sólo el 20% dela población.
•
La mejora de la calidad se
logra al resolver el 20%
las causas que generan el
80% de los problemas.
Ejercicio: Diagrama de
Pareto
En el Departamento de Sistemas existen...
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