PARETO
¿QUE ES?
Es una herramienta que se utiliza para
priorizar los problemas o las causas que los
generan. El nombre de Pareto fue dado por
el Dr. Juran en honor del economistaitaliano
VILFREDO PARETO (1848-1923) quien
realizó un estudio sobre la distribución de la
riqueza, en el cual descubrió que la minoría
de la población poseía la mayor parte de la
riqueza y lamayoría de la población poseía
la menor parte de la riqueza. El Dr. Juran
aplicó este concepto a la calidad,
obteniéndose lo que hoy se conoce como la
regla 80/20. Según este concepto, si se
tiene unproblema con muchas causas,
podemos decir que el 20% de las causas
resuelven el 80 % del problema y el 80 % de
las causas solo resuelven el 20 % del
problema
SE USA PARA:
Se recomienda el usodel diagrama de
Pareto: Para identificar oportunidades para
mejorar
Para identificar un producto o
servicio para el análisis de mejora de la
calidad. Cuando existe la necesidad de
llamar laatención a los problemas o causas
de una forma sistemática. Para analizar las
diferentes agrupaciones de datos. Al buscar
las causas principales de los problemas y
establecer la prioridad de lassoluciones
Para evaluar los resultados de los cambios
efectuados a un proceso comparando
sucesivos
diagramas
obtenidos
en
momentos diferentes, (antes y después)
Cuando los datos puedan clasificarse encategorías
Cuando el rango de cada
categoría es importante Para comunicar
fácilmente a otros miembros de la
organización las conclusiones sobre causas,
efectos y costes de los erroresProblema: Reclamo sobre defectos en la
fabricación de una puerta de carro.
Categorías: Rayada, floja, manchada,
defecto en la manija, abollada y defectos en
el vidrio.
Defina el período de tiempodurante el cual
los datos serán recolectados.
Período: 01/09/00 a 30/09/01
Utilice una Lista de Verificación para
recolectar
los datos en el período de tiempo que ha sido
determinado.
PROPOSITOS...
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