Parte Santiago

Empaque y funcionalidad
Debido a que la empresa maneja una variedad de presentaciones de los productos relacionados con el agua, en éste caso se hará énfasis en el agua embotellada de consumopersonal, pues es el eje principal de análisis del presente informe.
Manantial
La marca Manantial se caracteriza por sugerir un novedoso diseño del envase y la imagen de su producto. Fue en septiembre delaño 2011 donde la marca quiso dar a conocer una nueva perspectiva del agua embotellada cuyo empaque representó, y aún sigue representando, una gota de agua que, según la marca, desciende de la montañaa través de un proceso milenario, conocido solo por la naturaleza (Bustamante, 2011); de esta manera, los empaques fueron diseñados para exaltar su calidad y excelente sabor, logrando unreconocimiento al agua Manantial como una de las mejores del mundo. Respecto al nuevo logo, fue diseñado por la agencia Pearl Fisher, el cual está inspirado en el manantial Santa Helena, ubicado en las montañasde la cordillera de los Andes, que da origen al agua manantial (Bustamante, 2011).
Adicionalmente, la marca rediseñó su portafolio de empaques, contando ahora con una botella de vidrio disponible en300 mL y 750 mL y un nuevo empaque de plástico para las botellas de 600 mL, para ambas presentaciones (agua con o sin gas). Para el caso de las botellas de plástico, fueron pensadas en la idea “teacompaña a donde vayas” porque es práctico y fácil de llevar; además, contribuye al ecosistema debido a que es un material reciclable. En cuanto a las botellas de vidrio, son ideales para acompañar lascomidas (Agua Manantial, 2015). En la Ilustración 1 se presentan las versiones actuales con las que cuenta la marca, donde las dos primeras botellas corresponden el empaque de plástico de 600 mL, lassiguientes dos son botellas de 750 mL y las últimas son de 300 mL, todas ellas en vidrio.

Ilustración 1. Empaques y presentaciones de agua embotellada de la marca Manantial (Agua Manantial, 2015)....