participantes en el sistema
USUARIO
El usuario es aquel o aquellos para quien se construye el sistema, es aquel que formalmente solicita un sistema. Los usuarios pueden serde estos tipos:
Clasificación de usuarios por categoría de trabajo
Operacionales: son los que más probablemente tendrán contacto diario con el nuevo sistema, se preocupan mucho por lasfunciones que tendrá el sistema, por los detalles de la interfaz humana.
Supervisores: es el intermediario entre el analista y los usuarios operacionales, el definirá los requerimientos y las políticasde la empresa que su sistema deberá realizar
Ejecutivos: no se involucran directamente con el proyecto de desarrollo del sistema, se preocupan mas por los detalles estratégicos y lasganancias/perdidas a largo plazo.
Clasificación de usuarios por categoría de nivel de experiencia
• Amateur.- aquel que jamás ha visto una computadora y exclama a todo pulmón que no entiende todo elasunto referente a ellas.
• Novatos prematuros.- aquel que ha tenido que ver con 1 o más proyectos de este tipo.
• Expertos.- dominan muy bien el tema tecnológico, son ya profesionales en eseámbito
ADMINISTRACION
Los administradores tienen diferentes puntos de vistas y opiniones. Se subdividen:
• Administradores de usuario.- están a cargo de varias personas en el áreaoperacional donde se va a implantar el nuevo sistema.
• Administradores de informática.- personas encargadas del proyecto en su desarrollo de sistemas.
• Administradores generales.- son losadministradores de nivel superior, que no están directamente involucrados con la organización de informática.
AUDITORES; PERSONAL DE CONTROL DE CALIDAD, Y VERIFICADORES DE NORMAS
Se encargan de lainspección a nivel financiero y de recursos. A menudo no se involucran sino hasta el final en el proyecto
ANALISIS DE SISTEMAS
Persona clave en cualquier proyecto de desarrollo del...
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