Partidos Politicos

LA ESTRUCTURACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. HENRY MINTZBERG.
TEMA 8. LA ESENCIA DE LA ORGANIZACIÓN (LA ESTRUCTURA).
Toda actividad humana organizada plantea dos requisitos, a la vez fundamentales y opuestos: la división del trabajo en distintas tareas que deben desempeñarse y la coordinación de las mismas. La estructura de la organización puede definirse simplemente como el conjunto de todaslas formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas.
Hay cinco mecanismos de control que parecen explicar las formas fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo: adaptación mutua, supervisión directa, normalización de los procesos de trabajo, normalización de los resultados del trabajo y normalización de lashabilidades del trabajador. A éstos se los debería considerar como los elementos fundamentales de la estructura, como el aglutinante que mantiene unida la organización.
1)La adaptación mutua consigue la coordinación del trabajo mediante la simple comunicación informal. En este tipo de mecanismo, el control del trabajo corre a cargo de los que lo realizan. Típica de la estructura pequeña.2)La supervisión directa consigue la coordinación al responsabilizarse una persona del trabajo de los demás, dándoles instrucciones y controlando sus acciones. Típica de estructuras más complicadas.
3)La normalización de los procesos de trabajo se produce cuando su contenido queda especificado, o sea, programado.
4)La normalización de los resultados se produce al especificarse losmismos, como pueda darse con las dimensiones del producto o del rendimiento.
5)La normalización de las habilidades (y de los conocimientos) se produce cuando ha quedado especificado el tipo de preparación requerida para la realización del trabajo.
Estos cinco mecanismos de coordinación parecen seguir cierto orden. A medida que el trabajo de la organización se vuelva más complicado, los mediosde coordinación primordiales van cambiando, de la adaptación mutua a la supervisión directa y luego a la normalización, preferentemente de los procesos de trabajo; en caso necesario, se pasa luego a la normalización de los resultados y de las habilidades sucesivamente, revirtiendo por último otra vez a la adaptación mutua, en un continuum de complejidad.
Normalización
del trabajoAdaptación mutua Supervisión Normalización Adaptación mutua
Directa de resultados

Normalización
De habilidades
La literatura sobre las organizaciones ha sido muy diversa. En un principio prestaba mucha atención a la estructura formal, estableciendo términos como “unidad de mando”, “escala de mando”, etc. Otra escuela de pensamiento promocionó el tema de lanormalización del trabajo a través de la “gestión científica” de Taylor.
Las investigaciones más recientes se han centrado en las repercusiones del cambio tecnológico en las organizaciones y los diferentes mecanismos de coordinación. Unos y otros estudios han demostrado que las estructuras formales e informales están estrechamente vinculadas, no pudiéndose apenas distinguir entre ambas enmuchas ocasiones.
Otras teorías, como la “teoría de la contingencia” se han dedicado al estudio de las relaciones entre estructura y situación. Se observó que las empresas de producción en serie necesitaban un tipo de estructura formal, mientras que las empresas de producción por unidades no necesitaban una estructura tan rígida. Otro grupo de investigaciones descubrió que el tamaño de laorganización era el factor determinante de la estructura. Cuanto mayor es la organización, más importante es la normalización como mecanismo de coordinación.
Este libro parte de la premisa de que la investigación sobre la estructuración de las organizaciones ha madurado ya, no siendo éste el caso de la literatura sobre el tema; por lo que hay que examinar la investigación desde cierta...