pensamiento critico 3

10/14/2010
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Profesora
Nancy Green, RN, MSN
 Discutir estrategias
de comunicación
utilizadas para
promover el
pensamiento critico.
N. Green, RN, MSN/2008 2
ellenmemorialhcc.com
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 La comunicación es una herramienta clave en la
relación enfermero‐paciente en la práctica
profesional de la enfermería, donde empleamos
técnicas de “comunicación terapéutica” para
trabajarcon cada uno de nuestros clientes.
 El contenido de la comunicación entre enfermeropaciente
esta centrado en el cliente y directamente
relacionado con las etapas del proceso de
enfermería y elpensamiento critico.
N. Green, RN, MSN/2008 3
 Cuando un enfermero profesional se comunica lo
hace con un propósito:
1. Obtener información sobre la salud del cliente
(estimado).
2. Conocer lasmetas del cliente en cuánto al cuidado de la
salud y sus resultados esperados (planificación).
3. Discutir cómo el cliente experimenta o reacciona a su
cuidado (implementación).
4. Determinar cuánefectivo ha sido el cuidado ofrecido
(evaluación).
N. Green, RN, MSN/2008 4
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a. Aplique la regla de platino
“Tratar a otros en la forma en
que ello quieren ser tratados”.
b. Porejemplo, no asuma que a
todo el mundo le gusta sentir
“una mano bondadosa” sobre
su hombro.
c. Si alguien es formal y reservado,
respételo.
N. Green, RN, MSN/2008 5
www.intercare.uk.com
a. Porejemplo, diciendo:
“Yo no estoy aquí para
juzgarte. Yo solo quiero
entender lo que estas
sintiendo”
N. Green, RN, MSN/2008 6
oahehealth.com
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a. Pregunte para
clarificar.
1)¿Ayúdame a entender
que estas tratando de
decir?
b. Use frases como,
“¿Cómo tu lo ves?” o
“Desde tu perspectiva”…
N. Green, RN, MSN/2008 7
c. Frasee en sus propias
palabras.
1) Me parece que estasdiciendo lo siguiente…
¿eso es correcto?.
N. Green, RN, MSN/2008 8
futureofaging.wordpress.com
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a. Aclare su mente de
pensamientos acerca de
cómo usted ve la
situación o...